近日,为持续落实优化支付服务、提升支付便利工作,南京银行上海分行多措并举提升现金服务工作,全面推进“零钱包”兑换服务,持续优化人民币流通环节。
为进一步畅通人民币流通环境,满足商户和公众日常找零备付需求,南京银行上海分行统一设计制作“零钱包”封装袋,向公众提供金额为300元的“零钱包”。
充分保障现金兑换服务,建立“主办+备付网点制度”,上海分行营业部作为小面额现金兑换业务的主办网点,根据现金供应情况及客户需求适时调整备付量,形成以小面额主办网点为核心,18家网点为半径的长效供应机制。截至目前已在全辖19家网点投放950个“零钱包”。
上海分行全辖网点均已开通小面额现金兑换绿色通道,将持续为公众提供方便、快捷的“零钱包”兑换服务,并且上海分行营业部和七宝支行结合整治拒收现金排摸工作,为商户提供“零钱包”上门兑换服务。
下一步,南京银行上海分行将继续加大“零钱包”的投放力度,根据客户的需求定制零钱包的金额,并提供“零钱包”T+1预约服务,全局性、系统性、实质性地提升支付服务便利性,为客户提供有温度的服务。