平安健康医疗科技有限公司（股票简称“平安好医生”，1833.HK，以下简称“平安健康”）3月20日在上海发布，其2023年凭借丰富的保险及金融客户端、企业端等医疗健康服务的支付方资源、广泛的服务供应商网络、完善的服务标准体系、强大的平安生态资源等核心竞争优势，深化落地管理式医疗战略，深耕“家庭医生”“养老管家”两大核心枢纽建设。
作为平安集团医疗养老生态圈旗舰，平安健康为集团旗下寿险、产险、健康险、银行等综合金融业务的用户，提供线上线下一站式、7*24小时、主动式医疗健康管理服务。根据不同金融业务的用户画像和医疗健康需求，通过“产品融合”、“权益采购”、“增值服务”等业务模式，助力金融端客户获客、黏客和用户二次转化。过去一年的付费人数增至约2630万，同比增长6.7%，单客价值同比增速7.5%。
过去12个月，企业端服务付费用户数超510万人，同比增75%，累计服务企业客户1508家，同比增长530家，单客价值同比增长3.6%。
2023年，平安健康推出“平安家医”王牌医健服务品牌，通过一个家庭医生入口，整合家医、专医、名医、就医等服务资源，高效链接“到线到家到店”丰富服务网络，可实现“小病极速诊、慢病规范管、大病精准转”，为用户提供优质便捷的端到端就医体验。
平安健康已建立了覆盖29个科室的约5万名内外部医生团队，累计合作近2,500位名医专家，满足用户全场景、多层次的医疗健康服务需求。同时，围绕8大专科建立了23个专病中心，打造专科专病标准化诊前、诊中、诊后解决方案。
平安健康“人工智能+医疗”已覆盖约3.6万种疾病、42万疾病术语以及涵盖全球顶尖3000万文献2万临床指南，保持日更新1万条医学知识，并已辅助医生在全服务流程的应用。
近年来，平安健康协同平安寿险，聚焦“医食住行财康养乐护安”十大场景和“1套监督体系”，为长者提供一站式、高品质居家养老解决方案，智能管家、生活管家、医生管家“三位一体”。此外，还融合北大医疗康复服务标准，联合40多家康复护理服务商及行业内专家，打造居家养老“护联体”，建立严格的服务标准和服务监督体系，持续优化“专业有温度”的用户体验。
平安健康将与平安集团深入协同，持续打造中国版管理式医疗的样本。公司董事长兼CEO李斗表示，公司将进一步发挥“家庭医生”与“养老管家”核心枢纽作用，以匠心打磨产品、以品质缔造口碑，力争为用户、股东、社会，提供可持续发展的长期价值。
