为进一步做好金融消费权益保护工作,近期招商银行上海分行面向社会公众开展了形式多样的反假货币宣传活动。
社区宣传,扩大反假传播
招商银行上海分行与紫荆居委、彭浦新村街道等社区协同开展反假货币宣讲活动。招行工作人员在社区活动室搭建宣传展台,向社区居民开展反假货币及抵制拒收人民币宣传,在现场演示了犯罪分子如何利用找零和调包的机会将真假钞券“狸猫换太子”,还结合近期发生的真实案例,向社区群众展示“道具币”的样式,耐心细致地向社区居民介绍如何快速识别人民币假币,以及遇到拒收人民币现金情况时该如何维权。
商圈宣传,与反假同行
招商银行上海分行来到五角场下沉广场、金桥国际广场、静安国际中心等大型商圈,开展包括反假货币宣、反诈、消费者权益保护等内容的金融知识宣传教育活动,将金融知识讲解融入消费者的日常购物场景中。活动现场还设置了互动环节,通过问答游戏、抽奖等形式,向消费者普及金融知识,帮助消费者了解自身合法权益,提升假币鉴别能力。
涉外宣传,助力反假国际化
为进一步满足境外个人“银行卡+现金”的支付习惯,招商银行上海分行在日常服务模式上增加了“两步走”。一方面在为境外客户办理境内个人账户开户业务时,主动询问是否需要开通POS刷卡支付功能,并根据客户意愿指导客户进行第三方支付平台的卡片绑定,让境外客户体验高效的“中国特色电子支付”。另一方面,主动向境外客户发放英文版《爱护人民币小册子》、《抵制拒收现金宣传折页》、《人民币图样》等宣传材料,帮助境外个人能够更快、更好地了解人民币、使用人民币。此外,招行上海分行为境外人士准备了“零钱包”,用于日常支付使用,进一步发挥“现金兜底”的保障作用。
后续,招商银行上海分行将长期、稳定、深入的开展反假货币宣传工作,不断聚焦社会动态,拓展反假货币新思路,提出新举措,尝试新做法。(招商银行上海分行供图)