2024年2月4日凌晨，上海市交通委根据广大市民乘客的建议，决定从2月4日起恢复浦东机场区域内网约车运营服务，市民乘客可通过各网约车平台在浦东机场区域内预约用车。
上海市交通委将要求各网约车平台规范运营，做好驾驶员管理工作，遵守浦东机场交通组织安排。同时，上海市交通委将积极组织运力，不断提升服务，满足广大市民乘客出行需求。
2024年1月29日，上海市道路运输管理局发布《关于禁止网约车在浦东机场运营的通知》，《通知》称，为确保浦东机场陆侧交通顺畅有序，特别是春运期间，根据《上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定》，严格禁止网约车在浦东机场区域揽客运营。引发社会关注。
上海市道路运输管理局向媒体确认，该《通知》属实。上海市道路运输管理局有关负责人表示，2016年上海出台了《上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定》，根据规定，网约车平台不得发布机场、火车站巡游车营业站区域内的召车信息；网约车驾驶员不得在机场、火车站巡游车营业站区域内揽客。上述《通知》是对于该规定的重申。
上海市人大代表洪程栋认为，网约车已成为市民出行的主要方式之一，禁止其在机场、火车站等区域运营对市民出行产生极大不便。他表示，上海市道路运输管理局的通知可能导致出租车和网约车之间的市场竞争不公平。
洪程栋建议，放开网约车在机场、火车站等市民出行集中区域的运营，保障人民春运出行需求；对2016年出台的《上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定》进行修订，保障市经济主体公平、有序的参与市场竞争。
