谈治华，波涛装饰集团董事长，一直在上海装饰装修行业里出新招。他推出“工厂化施工”，工人吃住回公司，不再住在客户的装修现场，起到了凝聚员工的作用；他独创全国联盟发展，把扶持加盟企业纳入精准扶贫，300家网点遍布30多个省市；他对隐蔽工程承诺终身免费保修，对装修完的客户做到3年免费保养，让客户放心、舒心；他建立的专业的客户服务团队，每天不是坐等客户反映问题，而是主动打电话回访。
波涛装饰成立10多年来能够做到零投诉，首先是提高一线工人、所有员工的素质、技能和管理水平；其次是把客户服务好，扩大公司的影响力，以致客户口口相传；再次，谈治华不仅自己不断学习，学历越来越高，也敦促公司不断创新、不断进步，为中国人的生活空间更美好而倾尽全力。
