今年以来金价持续大涨,随之而来的骗局也陡然增多。近日,广发银行上海宝山支行就遇到了一起,由不法分子利用虚假黄金交易平台,且伪装成银行客户经理精心设计的“杀猪盘”骗局,客户防不胜防,差点上当。
当时是一个工作日的上午,一位老年男性客户到宝山支行办理了借记卡开卡业务,并要求开通非柜面权限,说要做黄金交易。因为客户年龄较大且黄金交易存在较大风险,为了保障客户账户资金安全,宝山支行工作人员进行了详细询问。一番仔细询问过后,果然发现了异常。
据客户讲述,他通过朋友介绍,添加了一位自称是“广发银行某支行理财经理赵丽丽”的微信好友。这位“丽丽”发给客户有广发银行标识的工作场所图片,同时告诉客户,可以通过“广发银行黄金交易平台”买卖黄金,收益很大。客户一边说,一边拿出手机把微信聊天记录展示给网点工作人员看。
但这个所谓的“丽丽”和“广发银行黄金交易”平台及相关链接页面完全是虚假的,不法分子先通过虚拟的页面显示让客户相信所谓黄金交易的收益很大,待骗得客户信任后,不法分子再安排客户到广发银行网点办理一张借记卡把银行资金转入虚假的“广发银行黄金交易平台”。如果此时客户真的点击链接转入资金,所有资金也就转入了不法分子账户。
由于不法分子冒充银行工作人员且通过虚拟图片造假,迷惑性极强。宝山支行工作人员当着客户的面一边致电“赵丽丽”自称的某支行证实所谓“赵丽丽”并不是广发银行员工,一边耐心地给客户分析所谓“广发银行黄金交易”页面并非广发银行官方网站。最终,经过支行工作人员的耐心劝解,以及积极向客户宣讲电信诈骗案例、分析网络诈骗套路,客户不再要求开通非柜面业务并放弃了转账交易。支行工作人员也针对相关伪造广发银行页面的行为作了报警处理。
特别令人后怕的是,此时其实客户已经把银行密码都告知给了“丽丽”,宝山支行的工作人员立即请客户修改密码,并告知客户密码必须由本人保管,千万不能告知他人。在客户临走前,支行工作人员再次主动出示了服务电话,并告知客户后续如有疑问,可以随时致电或亲临网点。客户对广发银行工作人员认真负责的工作态度,以及以实际行动守住客户“钱袋子”表示衷心的感谢。
广发银行上海分行也再次温馨提示所有客户,要注意防范金融诈骗风险:
第一,陌生来电勿轻信、未知链接勿点击、个人信息勿透露、转账汇款须谨慎。
第二,一定要通过广发银行官方门户网站或各大应用市场下载安装银行APP客户端,通过二维码、超链接等陌生来源访问网站时,一定要认准域名,注意甄别,谨防受骗。