近日，中国金融工会全国委员会发布表彰决定，对在“2022年全国金融五一劳动奖和全国金融先锋号”评选活动中脱颖而出的495名同志授予全国金融五一劳动奖章，中国人寿集团旗下国寿嘉园·天津乐境养老社区养老服务事业部照护经理彭靓如光荣登榜！
彭靓如2019年加入国寿嘉园·天津乐境，现为养老服务事业部照护经理。加入乐境以来，她始终围绕长者健康和养老保障需求，用专业照护技能和热情服务赢得了入住长者及家属的好评与信赖，几年来收获了多项荣誉：
2020年度国寿嘉园·天津乐境优秀员工
2021年度国寿嘉园·天津乐境特别贡献奖
2021年“第二届‘海河工匠杯’技能大赛—全国养老护理职业技能大赛天津赛区”二等奖
2022年度中国人寿“巾帼建功能手”
2022年全国金融五一劳动奖章获得者
平凡岗位诠释责任有担当
照护团队是国寿嘉园养老社区保障长者生活的重要力量，需要具备专业能力强、综合素质高等特质。他们24小时轮岗工作，面对的都是需要护理的长者，这意味着照护人员时刻处于快速响应状态，对精力、体力和耐心都是极大挑战。
彭靓如从事养老行业12年，对每位照护过的长者都能快速说出他们的生活习惯、当下身体状况。日常的辛苦繁忙和严格的专业培训让她对这份工作的理解更为深刻。“从日常起居照护到基础医疗，从生活细节照料到心理疏导，我一直要求自己将服务做得面面俱到。”彭靓如说，“这没有什么辛苦，我们多想一点多做一些，爷爷奶奶就能生活得更舒服些。”这句话背后，是精于细节的照护理念，更是发自内心的信念。
彭靓如与社区居民的日常聊天
受疫情影响，国寿嘉园·天津乐境自开业以来曾多次实施封闭管理。数百个日夜，彭靓如与同事们冲在一线，义无反顾坚守在工作岗位，守护在社区长者身边。除做好各项日常护理工作，她还格外关注长者情绪，通过与家属建立良好的沟通，方便家属随时知晓长者身心状况。彭靓如始终以极大的爱心、持续的耐心和专业的照护技能，给予长者无微不至的照顾与真诚无私的关爱，赢得了长者与家属的一致信任。
说到封闭管理时会不会想家，彭靓如眼睛红了：“时间长了，和社区爷爷奶奶们的感情也越来越深，我们整个照护团队一心只想让他们健健康康的，也让家属们安心！”她说，“今年会多抽出时间陪陪家人孩子。”
用爱付出 忠于使命守初心
对于养老照护这份工作，彭靓如始终满怀热情与敬意。她深知每位长者背后都有子女无尽的孝心，是一份份沉甸甸的托付。
“我一直为自己是天津乐境照护团队的一员而感到骄傲。”彭靓如回顾道：“照护工作不仅是照顾好爷爷奶奶在社区生活得开心舒适所给我们带来的成就感，得到家属肯定也让我们更加坚定做好养老排头兵的信念，只有我们提供更高品质的养老服务，才能不辜负大家信赖国寿嘉园、选择国寿嘉园！”
目前，彭靓如所在的照护区二层已有25位长者入住，年龄最大的94岁。在照护团队的精心照顾下，长者们的身体状态普遍比居家生活时要好，例如2021年9月因为腰椎骨折入住的高奶奶已由照护三级恢复到照护一级，入住不到半年的张爷爷也由照护二级恢复到照护一级，长者们的子女都感到安心。
提及所获荣誉，彭靓如说：“这些年以来，真正让自己感到骄傲的不是被评为先进个人，也不是收到锦旗，而是长者们逐渐恢复健康的身体、脸上绽放的笑容，还有家属那句‘有你在，我们放心!’”
发挥专长 无私分享共成长
长者在养老社区的生活质量与每一位照护人员的专业技能、责任心息息相关。入职国寿嘉园·天津乐境养老社区的照护人员都需要经过层层筛选和严格培训方能上岗。岗前培训课程包括根据国家对养老护理员要求及实际工作需要精心设计的79项内容，其中技能操作类44项，有力保障照护团队服务的专业化、标准化、职业化水平；上岗后通过在岗培训、技能竞赛、老带新等多种方式不断提升养老护理技能，用力、用心、用情努力使长者晚年生活更舒心、更安心。
彭靓如工作期间充分发挥自身专业优势，积极报名参加各类技能竞赛，取得优秀成绩同时以赛代训精进个人业务技能。她主动分享照护服务经验，参与编制国寿嘉园·天津乐境《照护服务管理规范》《照护服务工作流程》《照护服务应急预案》《安宁疗护照护规范》等多项照护服务制度，并参与照护服务评估文件修订及培训指导工作，与照护团队共同成长。
彭靓如与同事们进行工作复盘总结
什么是高品质的养老社区？大家可能首先会想到豪华社区、精致装潢……但国寿嘉园始终坚持，除了高质量硬件设施外，与长者朝夕相处的照护人员和优质服务更是彰显高品质的核心要义。“以爱为根、以人为本”，这些可爱的人在最平凡岗位上做着看似“枯燥繁重”的工作，但他们用自己的专业、爱心和责任担当换来长者的健康、快乐和信任，为无数家庭解除了后顾之忧。他们和彭靓如一样坚守着自己的信念与追求：“尽自己最大的力量服务好每一位长者”！
