在国家积极推动中小企业融资生态优化的背景下，招商银行上海分行积极响应号召，以创新驱动金融服务，凭借高效的执行力构建了全方位的支持体系。近日，一家中小企业在招行的助力下成功融资，生动彰显了该行助力中小企业的责任与担当，成为“征信为民”理念的典型案例。
为解决中小企业普遍面临的融资难题，招行上海分行不断创新融资渠道和服务模式，积极将普惠金融理念融入日常业务中。上海一家专注于货运代理服务的中小企业，因业务扩张需要，向招行申请授信，用于开立履约保函以进口一批生产资料。
然而，在融资过程中，企业遇到了一个意想不到的障碍——其征信报告中出现了两个统一社会信用代码，这一问题直接阻碍了企业的融资进程。面对这一复杂情况，招行上海分行的客户经理迅速行动，秉持“征信为民”的理念，尝试协助企业在线更正信息。但由于企业的基本存款账户开设在外资银行，且问题较为特殊，线上更正未能顺利进行。
面对挑战，招行上海分行风险管理部迅速响应，组建专项团队，深入分析问题根源，并积极寻求总行支持。通过与总行风险管理部及信息技术部的紧密合作，多次沟通协商后，最终确定了通过报文报送的解决方案。
经过多方努力，企业的信用报告得以修正，最终成功获得了所需的融资支持，确保了生产活动的正常进行。企业对此给予了高度认可与感谢，认为这是对“征信为民”理念的最佳诠释。该案例为其他金融机构处理类似问题提供了宝贵的参考经验，充分彰显了金融机构在支持中小企业发展方面的重要作用。
该案例是金融机构在国家政策指导下，招行上海分行以“征信为民”为核心，不断创新融资方式，解决中小企业融资难题的一个缩影。不仅体现了该行的使命与担当，更表明了其对中小企业成长的坚定支持。（推广）
