上周起,跨境电商的“黑五”正式赛陆续打响。记者了解到,今年通过SHEIN平台参与到“黑五“大促的卖家,众多实现销售金额环比增长了好几成,有的卖家甚至得到了销量10倍的提升。
来自Adobe Analytics数据显示,今年美国市场的“黑五”线上销售额预计同比增长7.5%,达到98亿美元(约合人民币700亿元),再创历史新高。美国商务部的数据则显示出,2023年美国电商销售额预计达到1.1万亿美元,同比增长7%。
相比之下,SHEIN和SHEIN平台上的出海卖家,仅仅在美国市场即斩获了超过行业预期和大盘增速的表现,并在其他上百个国家和地区获得了不同程度的销售提升,赢得了一场丰收。国内卖家进入了全球活跃的发展新阶段。
一场“黑五”增长1225%,国内卖家丰产又丰收
据了解,今年SHEIN“黑五”,覆盖了来自SHEIN自营品牌和SHEIN平台卖家的近百万款热门好物。不仅保有“物美价优”的竞争力,还提供了数十万款新品参与促销打折。今年“黑五”既是热卖季,也是新品季,广受海外消费者好评。
图片来源于国内外社交媒体网站,不同国家和地区消费者晒单从SHEIN网站上购买的商品。有消费者表示下单了三箱
“黑五”开场前,餐具卖家程泽思还在与SHEIN买手密切沟通,锁定了主打海外圣诞的流行元素款,在原有的餐具基础上,开发出了更多的产品组合。这个创意也收到了热衷于为节日而囤货的海外消费者们的“爆单式”支持。
餐具卖家程泽思是土生土长的潮汕人,用他的话来说,“潮汕的男生没有一个是不想当老板”。2010年他经营起了自己的家居用品生意,主营不锈钢刀叉,赶上外贸的浪潮凭借着海外客户的订单让他赚到了“第一桶金”。2020年,当海外订单急剧减少的时候,程泽思接到了来自SHEIN的电话,从此开始进入跨境电商的世界,真正直面海外市场。
“虽然我们一直给外国的客户供货,但是没想到海外的toC市场有这么旺”,程泽思说SHEIN已经遍及海外150多个国家和地区,通过快速测款上架,程泽思能够快速掌握和获取海外市场的消费趋势和流行元素,掌握开款的主动权。
为了进一步丰富产品的组合,并给予消费者充足的仪式感,程泽思为餐具定制了节日礼盒,将产品进行2件套、4件套、6件套的组合并搭配礼盒包装,“原来的包装就是塑料包装袋,加了彩盒包装之后消费者收货到手的时候就能感觉到仪式感拉满了!”。为此,程泽思在黑五前的一个月就提前装上了定制的自动包装机,保证了出货的效率和包装的精良。新颖的元素、精致的包装、灵活的组合,程泽思的不锈钢餐具在今年的“黑五”猛赚了一笔:11月还没结束,单月销售额就达到了近35万美元,较10月增长了100%。
从事大码女装生产近10年,广东卖家王永新走过不少“冤枉路”,比如曾经真金白银地花了大价钱搭建独立站,自建运营团队,但却颗粒无收惨淡收场。直到今年9月入驻SHEIN平台,王永新感叹自己“赶上了最旺时候”。王永新无需自建站点,无需处理海外物流和售后,通过入驻SHEIN代运营模式,他只需要把原有的产品稳定输出,即可快速启动销售。9月入驻,10月稳定运营,11月赶上“黑五”旺季,王永新的店铺销量就像做上了云霄飞车,从15万的采购金额直涨到200万以上,增长率达到1225%。
王永新说:“三个月下来,SHEIN已经占到我们业务量的40%以上。以前做订单总担心做了今天没有明天,现在终于不愁了!”
迎战黑五,王永新作为新手卖家拿出了十足的准备力气,他从10月起开始备货,依据SHEIN提供的销售趋势信息,照日常的三倍进行了准备,仓库和工厂也增加了相应的人手,确保能接住市场需求的爆发。
为了保证新卖家也能在SHEIN平台上稳稳着陆,SHEIN平台的员工多次到访王永新的服装工厂。作为时尚服装起家的SHEIN,在服装制造上也为王永新带来了新的思路。王永新说:“ SHEIN的质检人员专门来了一趟,告诉我们大促期间大码的衣服应该怎么运输、怎么检查才能确保合格。很多我们没有注意的小细节都帮我们优化好,这样才能在销量爆发的情况下还能减少退货和客诉。”
玩转出海营销,跨境平台助传统外贸公司走向转型
卖家秦森将自家的新产品和长青款式,都报名了SHEIN网站上的“闪购”和“直降”活动,“黑五”大促期间海量涌入的消费者,不仅帮助他识别了新款的成功率,更带动了老款的销售,11月份以来销售额达到百万美元,较日常增长了接近100%。
说起和SHEIN平台的合作,秦森觉得不仅是一个销售的窗口,更是帮助他实现转型的“无痛”路径,“我们以前做批发档口,对于质量、效率没那么多要求,人会懒散、团队有惰性,合作之后我感觉我们变成了成熟的企业,拥有了稳健的增长。”
节庆用品卖家秦森的创业史,就是义乌小商品从传统外贸走向跨境电商的一个典型。十多年前,秦森凭着义乌商贸城的小档口,开始把各种红红绿绿的节庆用品卖到海外。后来商贸城的线下店开不下去了,但他听说海外市场对于高性价比产品的需求不降反增,他开始为自己生产的小物件寻找新的出路。
入驻SHEIN以来秦森最大的感受就是“快”:对于新鲜热卖的东西要反应快,对于市场需求的灵敏度要跟进快,他说:“SHEIN的模式跟我们以往的合作的平台有很大不同,它自身有更高的生产能力、优质的产品把控力,它也有更敏锐的市场嗅觉,更强的团队执行力。”
秦森在SHEIN平台上最热卖的产品是桌旗餐垫一类的家居布艺饰品,作为家装的“氛围感”神器,耐用又时尚的布艺家饰在近年来广受消费者喜爱,尤其是在海外节日附近,消费者高涨的家装聚会热情会为卖家带来可观的需求增长。今年“黑五”秦森主打的圣诞元素产品广受好评:“之前圣诞的款式比较传统,我就把颜色和图样多做了一些丰富和迭代,让消费者一眼看上去就知道是新东西,再加上平台对于‘黑五’的流量扶持,今年的销售额是去年的6、7倍。”
许多跨境卖家用“敢为人先,勇于创新”来形容与“黑五”过招的心态。SHEIN平台也会帮助卖家时刻关注商品销量,分析商品生命周期。在SHEIN平台,新款上架后可以利用“高销新款提醒”和“新款返单指引”两个工具进行备货,紧密监控新款销量变化,及时对潜力款备货。有卖家表示,黑五战役的胜利也让我更有信心,更有把握去经营事业,做大海外的市场份额。
SHEIN品牌自身的柔性供应链优势,在年终大促期间也得到充分展现。据了解,今年SHEIN“黑五”在新品力、价格力、物流仓储等多个层面均有持续提升,并通过一些创新的主题活动,增强对海外消费者的吸引和留存。SHEIN为保障今年“黑五”大促也准备了相应预案,如果爆款或潜力新款发生断码,会启动快速生产,保证对海外消费者的供应顺畅不间断。在SHEIN柔性供应链的灵活反应能力和大促的机制保障下,有的供应商工厂供货量顺势增长了30倍。
Data.ai最新发布的 2023年1-3季度全球购物App下载量数据显示,SHEIN超过亚马逊排名全球第一。在国内《中国跨境电商品牌影响力榜(2023/10)》中,SHEIN依然登顶。金融服务机构Piper Sandler 2023年秋季最新的一项调研显示,SHEIN又斩获了Piper Sandler美国年轻人最受欢迎的购物网站第2位。
知名品牌专家、中国网中国商务频道主编梁长玉认为,从最近几年增长率、营收规模、利润等多项指标看,SHEIN是出海“四小龙”中增速表现最好的企业之一。这也能很好地带动SHEIN上的跨境卖家在全球市场竞争力和话语权提升。随着各地政府积极推动跨境电商高质量发展,帮扶政策不断加码,中国也将不再仅仅是“世界工厂”,越来越多的品牌、优质商家和产业带走出国门参与国际竞争,国内作为“全球供应链中心”之一的国际地位持续稳固。