过去两年时间里，疫情是无法忽视的主题之一，越来越多的企业将远程或混合办公模式视为常态。联想集团最新研究表明，83%的IT主管预计将有一半的工作通过非传统办公方式完成。得益于网络互联互通技术的应用，现场劳动被混合办公部分替代，谷歌、亚马逊、携程等企业开放了远程或混合办公的模式，这不仅促成了混合劳动力的形成，使企业能够不被工作地点限制，吸引更多多样化人才，也推动着工作场所向智能化数字化转型。
最为显著的是对智慧办公解决方案的需求大幅增长。联想集团21/22财年最新季度财报显示智能协同办公会议设备和解决方案营业额增长接近翻番，混合办公不仅仅是人人提及的常态趋势，也成为推动实际业务发展的力量。2月28日开幕的MWC 2022中，面向混合的未来世界，联想集团展示出了更智能、更能连接不同时间、区域员工的智慧办公解决方案：远程工作支持服务保障员工远程，甚至随时随地办公的效率与相互间的沟通，节省时间和金钱；远程视频会议解决方案的不断优化，能让员工感觉“天涯若比邻”，使企业能够将来自全世界任何地方的团队连接起来，实现更好的协作和“超级”生产力。
除了连接人与人，行业智能化还意味着人与周边一切事物的交互变得更加智能。联想集团作为行业领先的智能设备、智慧解决方案及服务提供商，依托“端-边-云-网-智”新IT技术架构，已经在智慧城市、智慧零售、智能制造等领域推出系列解决方案与服务，助力各行各业领域客户实现智能化升级。
未来的城市将是建立在物理空间、居民生活与数字空间广泛融合的智能化整体。联想集团的智慧城市解决方案已在国内多个城市落地，凭借“山西省太原市阳曲县智慧农业农村项目”、“北京颐和园智慧旅游”、“天津市智能制造实训教室建设项目”、“广州市公共交通智能管理和安全服务项目”“上海市宝山区智慧空轨示范项目”斩获2022年IDC亚太区智慧城市五项大奖。
联想集团智慧解决方案在国内得到行业高度认可，在海外也展开了落地实践。哥伦比亚波哥大市此前急需升级其由不同供应商提供的1,000多台摄像机组成的复杂安保系统。联想集团与业界伙伴合作为其部署了针对任务关键型智慧城市安全而优化的边缘计算解决方案，推动实现最高的基础设施效率，以及将整个安防网络扩展到中央控制中心。借助此次新部署的边缘计算方案，波哥大市现在能够随着安全需求的增长而无缝扩展性能要求。继波哥大市完成初步部署之后，波哥大郊区还将智慧城市方案推广覆盖安装在该市18个行政区的另外2,000台摄像机上。
在解决方案使生活更便捷的同时，如何运用绿色科技力量保护环境也成为近年来人类追求的方向。联想制定了积极的科学碳减排目标，从2009/10财年到2019/20财年，已实现减少范围1和2温室气体排放量的92%。2030年目标已获得科学基础目标倡议组织（SBTi）的批准，用以支持将全球气温上升限制在比工业化前水平高出1.5摄氏度这一科学目标。特定地区的客户还可以选择在购买联想产品时抵消该设备的碳排放，逐步体验自身实现“碳中和”。2021年，联想集团推出TruScale全新服务品牌，以可订阅、一站全包的服务模式，通过其独特的扩展性优势赋能各行各业的智能化转型、驱动绿色创新。
智能未来最易被察觉到的变化就是智能设备形态与功能升级，但如何赋能用户实现完全化转型，需要智能解决方案应对数量多且具差异性的复杂问题，而不是只提供产品。凭借自身雄厚实力，联想集团积极加入智能化变革大潮，开启了以服务为导向的智能化转型。联想集团凭借卓越的前瞻能力与超前布局能力，从设备制造商向服务和解决方案提供商积极转变，不断推动行业和社会智能化转型的落地实践。
