为深入贯彻“六稳”“六保”工作要求,切实践行“我为群众办实事”,平安银行广州分行持续优化账户服务,推行简易开户服务,同时优免开户和支付结算等费用,回归银行账户服务本源,增强账户管理质效,为广大客户、尤其是小微企业、流动就业群体等提供更加便捷、安全的银行账户服务。
近日,某新注册成立的小微企业主张女士来到平安银行广州分行营业部,急于办理企业开户用于申报税务优惠。接待中发现客户来自潮汕地区,网点贴心安排熟悉潮汕方言的柜员为其办理业务,双方细致的交谈中,逐一了解了企业经营情况、开户用途及资金支付的具体需求后,工作人员向其推荐了适合中小微企业的“简易开户”服务,当天,张女士完成企业账户开立并签订了扣税协议。高效率流程和专业的优质服务,得到客户的高度评价。
平安银行广州分行特别针对初创期的小微企业,推出了“简易开户”的创新模式供企业自主选择。简易开户模式支持先开户后尽调,简化辅助证明材料,合理设置与客户身份核实程度、账户风险等级相匹配等功能。同时,账户即开即用,满足企业的正常经营使用,后续可根据客户尽职调查情况,升级账户功能,满足客户正常经营的支付需求。
此外,分行各网点主动向社会公示开立企业账户的服务标准、资费标准和办理期限以及开户服务负面清单,在开户申请书的醒目位置告知出租、出借、出售银行账户的法律责任和惩罚措施,积极向企业财务人员宣导依法开立和使用银行账户等政策。
平安银行广州分行一直努力践行“支付为民”的服务初心,将持续根据客户不同实际需求,制定相应开户流程,为客户提供便捷、优质、高效服务,让银行账户服务更加惠企利民,为优化就业环境及小微众业市场活力不断助力。
