近日，徐州人保重客部志愿者团队走进九如城养老社区，开展了一场名为“暖心守护”的主题公益行动。此次活动不仅是一次温暖的陪伴，更是公司将保险服务从经济补偿向“服务+关爱”生态延伸的一次前沿实践。
活动现场，志愿者们送上了精心准备的慰问物资，但比物资更珍贵的，是真诚的倾听与陪伴。他们与老人们闲话家常，聆听往事，关切询问其身体状况与日常生活。一声声问候、一阵阵笑声，让现场暖意融融，展现了保险行业超越契约之外的人文关怀与社会温度。
在我国加速进入老龄化社会、“银发经济”已成为重要课题的背景下，保险业如何提供更精准的解决方案？重客部选择深入一线，在陪伴中洞察最真实的需求。通过面对面交流，团队深入了解到老年群体在健康管理、意外防范及养老资金规划等方面的深层焦虑，为后续产品与服务创新提供了宝贵依据。
下一步，徐州人保重客部将持续深化在养老领域的布局：一方面，加快研发更贴合老年人需求的普惠型保险产品；另一方面，将推动此类公益探访常态化，并积极寻求与社区、专业养老机构建立战略合作。通过多方合力，共同构建“老有所养、老有所安、老有所乐”的友好型社会。
莫道桑榆晚，为霞尚满天。本次养老院之行，既是一次爱心的抵达，也是一份长期承诺的开始。徐州人保重客部将持续以保险的专业与温度，守护每一抹绚丽的“夕阳红”，让长寿成为一份可期而幸福的礼物。（徐州人保重客部供图）
