近年来，厦门国际银行上海分行深入学习贯彻中央经济工作会议精神、中央金融工作会议精神、践行金融的政治性、人民性，做难而正确的事，积极践行商业银行的社会责任，推动普惠金融赋能社会基层治理、深化参与金融供给侧结构性改革。
坚守定位、聚焦主业，坚持做符合国家政策导向的事
厦门国际银行上海分行坚持提高政治站位，强化党的领导，以金融活水支持华人华侨、新市民等群体。该行充分发挥华侨血脉优势，提升华侨金融覆盖，于2023年12月发布了上海市首个华裔青年创新创业服务政策，着重发挥国际化特色，以国际业务为抓手，大陆与港澳地区机构联动，着力扶持华侨普惠客群在沪创业。同时该行关注新市民群体，做优普惠金融服务，推出“新市民关爱计划”，加强对大学毕业生、灵活用工群体、货车司机、城市引进人才、城市农民工、随迁老人家属等六类新市民人群的金融服务，为新市民群体量身定制的“新市民贷”产品被上海市银行同业公会评选为“普惠金融优秀服务案例”。
特色经营、久久为功，坚持做金融赋能创造价值的事
厦门国际银行上海分行积势蓄能，打造跨行业“金融+”平台，深化平台共建，推动多方共赢。该行积极发挥“红色基因”和滨江场地优势，与虹口区委区政府合作共建虹口区新时代文明实践中心，打造“留法勤工俭学运动史料展”，满足市民日益增长的精神文化需求。同时该行赋能“金融+健康”概念，与虹口区卫生健康委等合作建设的北外滩滨江社区卫生服务站，辐射周围大量社区、写字楼的居民、白领等群体，不断丰富普惠金融服务形式及精神内涵。此外该行积极打造“金融+公益”新阵地，在各营业网点设置“暖心”驿站、红十字服务站、新时代文明实践站、网络安全宣传微空间、红色加油站，结合红色基因与普惠金融服务，为环卫工人、快递员、外卖员、老年群体等特殊客群丰富普惠金融服务内涵。
先义后利、履责担当，坚持做难但正确的事
厦门国际银行上海分行坚持润物无声，推动金融服务下沉，通过深化推进普惠金融服务进街镇、进居委、进社区，以沙龙路演为特色抓手强化普惠金融服务渗透覆盖，真正做到“金融服务零距离，银行开进社区里”，实现丰富人民群众业余生活、提升金融服务便利度两手抓。此外，厦门国际银行上海分行坚持践行国企责任，将消费者权益保护放在服务工作的首要位置，坚持“想客户之所想，急客户之所急”，结合主动研判沟通前置做好反诈拒赌及风险拦截工作，充分保障人民群众财产安全。
下阶段，厦门国际银行上海分行将坚守初心使命，牢记责任担当，持续坚持以人民为中心的普惠金融特色经营理念，以金融赋能创造价值,为广大小微企业、个体工商户及市民群体提供更加专业、高效、贴心的金融服务，做好普惠金融大文章。（厦门国际银行上海分行供图）
