“税务部门的工作人员服务热情、态度和蔼、倾情倾力,主动为业主解决房屋产权问题,让我们倍感温暖,太感谢了!”锦绣铭座项目开发企业负责人感激道。近日,该公司将一面印有“心系百姓温暖人心”的红色锦旗送到信阳市税务局第二税务分局,并对该局的“税务速度”、“爱心服务”不住夸赞。
据了解,由于开发商签订新购商品房合同出现问题,导致不动产产权证书信息错误,且后续相关业务办理时间紧急。税务工作人员了解情况后,积极与相关部门进行沟通协调,帮助企业顺利完成信息更正工作,并主动提供延时服务,加班加点于当日将手续办理完毕。
小小的锦旗表达了纳税人对税务部门工作的认可和赞许,也折射出一线税务工作者为民服务的优良作风。下一步,该局将以此为动力,持续提升服务水平,创新服务理念,切实将便民办税“春风”吹到纳税人缴费人心坎上,推动纳税人缴费人的满意度不断提升。(王晨)(信阳市税务局供图)