淘宝企业购携AI采购宝亮相2025云栖大会

发布时间:2025-10-10 来源:中国网商务频道 作者:商闻 责任编辑:沈晔

2025云栖大会于近日在杭州云栖小镇成功举办。本届大会围绕超级人工智能(ASI)这一目标,定义通往ASI的三个阶段——智能涌现、自主行动、自我迭代,明确两个判断:大模型是下一代的操作系统;超级AI云是下一代的计算机。这是第十七届云栖大会,在AI时代,大会再次彰显引领AI与云计算发展的风向标意义。

本届大会主题为“云智一体·碳硅共生”,展现当下AI自主行动阶段,AI云技术蓬勃发展,渗透千行百业、真实世界的壮美画卷。大会期间,共举办3场主论坛、110余场聚合话题,设置人工智能+、计算、前沿应用三大展馆,4万平米展览承载500余家展商参展。会期迎接了来自全球六大洲、50余个国家超过12万人次观众线下参会,超过6700万人次在线上收看。

在大会的3号前沿应用馆,淘宝企业购携AI采购宝产品惊艳亮相。

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(淘宝企业购云栖大会展台)

“AI采购宝”目前已在淘宝客户端上线,通过网站即可使用这个智能购物助手。在淘宝客户端首页左侧的工具栏中点击“采购宝”,输入采购需求,AI会自动帮助采购人寻找商品、与多商家沟通,生成可下载、可下单的采购报告,帮助企业按需、批量寻找商品,实现智能化采购。

AI的加入,让淘宝企业购成为商品丰富度最好,同时服务最智能化的平台。淘宝网总经理赵昆介绍,AI能够让用户在海量商品中进行高效决策,通过快速理解用户需求、精确筛选最符合需求的商品、生成直观的商品对比图,让用户货比三家,提升购物的准确性和效率。

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(淘宝桌面版“AI采购宝”产品)

行业报告显示,中国企业采购电商的规模已达万亿级别,且在持续增长。淘宝通过一键加购、一键开票、先采后付、对公支付以及AI采购等功能,解决企业采购用户的痛点,引领企业采购的数智化体验。

淘宝企业购平台运营负责人傅伉莉介绍,淘宝企业购自去年9月上线以来,短短一年间已经与10余家大型企业达成合作,同时服务数千万中小商家,为企业提供全品类、一站式采购服务,实现降本增效。

很多企业需要为员工发放福利,但传统采购模式存在多重挑战:一是统一发放,员工选择单一;二是线下采购流程繁琐,周期往往长达数周;三是商品比价困难,采购记录分散,存在合规风险。在此背景下,淘宝企业购和辽宁省某国企合作,通过搭建客户专属积分兑换商城,为其6400多名员工发放中秋福利,从传统工会统一线下采购变为线上员工自行挑选,把企业采购周期缩短了50%,同时通过淘宝企业购规模化的供应链优势,让企业单品类采购成本降低了20%,大大提升了员工满意度。

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(淘宝企业购参加工博会)

某互联网银行则是淘宝企业购服务的第一家大型企业,希望通过会员商城来提升全国会员的活跃度和粘性,但面临商品品类和营销活动单一,采购依赖人工对接、供应链响应慢、商品质量不稳定、采购成本居高不下等问题。

“通过与淘宝企业购的合作,我们成功将金融场景与电商生态深度融合。从商品供应链到系统对接,再到精准营销活动,淘宝企业购的定制化能力为项目高效落地提供了关键支持。”该银行零售业务部负责人表示,选择淘宝企业购,一方面基于对阿里巴巴和淘天集团的信任,同时也看中平台丰富的供给和上下游生态,能为双方创造更多合作空间。

合作中,该银行和淘宝企业购共建商城,依托淘宝天猫平台丰富的供应链资源,精选日化用品、生活电器、生鲜、食品等高频消费品类,满足会员日常采购和礼品需求,同时推出积分兑换、节日礼包、限时秒杀等活动,结合线下资源联动,提升参与和复购率。

不仅如此,淘宝企业购还提供资深运营、技术、客服团队全程支持、及时响应,保障商城系统稳定运行,并提供覆盖全国300多城的物流履约服务,提升消费者体验,还为该银行搭建了智能化数据看板,可实时分析客户需求,优化后续金融服务和服务策略。

该银行负责人提到,通过规模化供应链和智能选品,淘宝企业购帮助其降低了15%-20%的采购成本,树立了“贴心服务、品质保障”的口碑,更是提高了银行会员的满意度。

傅伉莉表示,淘宝企业购不仅有优质供给,还有供应链生态和技术优势,让企业零开发成本就能实现灵活对接,获得定制化、一站式的智能采购方案,并提供技术和安全双重履约保障、全生命周期的增值服务,未来期待和更多企业合作,为行业创造新增量。(淘宝供图)(推广)

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