为切实提升社会公众金融素养，有效防范金融风险，2025年9月，浙商银行苏州分行响应国家金融监督管理总局及总行部署，以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，统筹辖内各支行及分行各部门开展系列宣传活动，通过精准化、多元化、场景化服务，构建覆盖多群体、贯穿线上线下的金融教育网络，取得良好社会成效。
统筹部署强根基，部门协作聚合力
分行高度重视本次宣传周活动，以“统一主题、分级落实、特色创新”为原则，搭建“分行统筹+支行执行+部门联动”工作机制，将金融教育融入客户服务场景，形成“全辖一盘棋”的宣传格局。
精准服务分众化，覆盖多群体需求
针对不同群体的金融知识薄弱点与风险隐患，各支行及各部门定制差异化宣传内容，实现“精准滴灌”：
守护学子“钱袋子”：常熟支行走进高校，通过案例解析“AI拟声骗局”“新生群缴费诈骗”等校园常见风险，讲解金融产品适当性知识，引导学生树立理性消费与投资观念；分行营业部线上发布《开学季防骗指南》长图，触达师生群体超2万人次。
筑牢老年防护网：张家港支行以“财富管理N课”讲座为载体，向中老年客户普及非法集资、养老诈骗防范技巧与反洗钱知识；分行营业部走进吴淞社区，开展老年人专场反诈活动，通过生活化案例讲解电信诈骗应对方法。
助力企业与农户：新区支行、相城支行、自贸片区支行分别走进半导体、智能科技、商业服务类企业，讲解规范营销、金融产品适配性及非法“黑灰产”识别知识；太仓支行深入田间地头，为农户普及农业贷款、支付结算知识，结合网络安全宣传周讲解线上支付风险，实现“金融知识送上门”。
服务贵宾客户：分行私人银行部以客户活动为依托，向贵宾客户解读金融产品风险点、反洗钱法规及非法集资危害，引导理性投资决策。
创新形式破壁垒，线上线下齐发力
为提升宣传趣味性与传播力，各机构探索多元化宣传手段，打破传统科普局限：
线下场景接地气：各支行依托网点设立“金融教育宣传角”，摆放折页、播放宣传视频；昆山支行在昆山商厦设咨询点提供“一对一”答疑，姑苏支行在企业开卡时同步开展“案例+互动”宣讲，让金融知识融入日常服务。
线上传播扩影响：相城支行制作“全民反诈你我同行”短视频，通过微信群、朋友圈转发触达3000余人；太仓支行推出“以案说险”长图，覆盖非法集资、信用卡盗刷等场景；新区支行上线趣味防骗动画，以生动形式解读诈骗应对方法，提升年轻群体参与度。分行还展开9月19日及9月20日的两场直播：“吴侬软语·防非反诈安心攻略”及“财富厨房·理性投资的烹饪技术”，通过场景化讲解、案例化分析与互动式问答，将防非反诈知识转化为通俗易懂的“小贴士”，把理性投资逻辑拆解成可操作的“财富食谱”，进一步提升客户风险防范意识与科学投资能力，持续夯实金融服务惠民基础。
浙商银行苏州分行将以本次活动为契机，推动金融教育常态化：一方面持续拓展社区、高校、农村等宣传场景，覆盖个体工商户、青少年等更多群体；另一方面创新宣传形式，加强与公安、社区、学校的联动，构建“金融+多方”科普联盟，切实将金融教育转化为守护群众权益、助力美好生活的实际力量。（浙商银行苏州分行供图）（推广）
