为支持提振和扩大消费,积极向社会公众彰显金融行业践行以人民为中心价值取向的新风尚,帮助消费者增强维护自身合法权益的意识和能力,在行业内形成良好的示范引导效应。邮储银行安庆潜山市支行早部署、早行动,以“保障金融权益,助力美好生活”为口号,扎实有序开展了一系列丰富多彩的“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。
筑牢线下宣传“根基”
活动期间,该行充分把握重要宣传节点,依托全辖营业网点,充分发挥网点贴近基层、贴近一线、贴近群众作用。通过LED显示屏、网点电视终端等非接触工具发布相关宣传标语,悬挂宣传横幅,张贴“3·15”宣传海报,散发宣传折页等形式多样的厅堂教育活动。
积极选派工作人员走进农村、社区、企业和商圈,开展金融知识宣传活动,打通教育宣传“最后一公里”,扩大宣传普及覆盖面,持续完善金融教育“网格化”工作机制。该行工作人员深入源潭镇赵冲村和双峰村便民服务站等重点区域,针对村里老年人,着重宣传金融行业在提升助老、助残服务,助力民生保障等方面具有一定社会影响力的为民办实事的举措。从养老、投融资、涉农、市场零售等重点领域,从“被害者”和“防范”两个角度剖析典型案例,揭露非法金融活动骗局,积极普及防范非法集资和非法金融知识,增强他们对非法金融活动的抵御能力,从而提高村民的警惕性。
该行工作人员走进潜山源潭刷业产业园,并深入安徽力洁刷业有限公司,进行一对一的金融服务指导,为企业提供量身定制的金融服务方案,认真开展防范非法集资,警惕非法金融广告等金融知识宣传活动,通过现场讲解,提高他们的金融知识水平和风险防范意识。
构建风险防范“主阵地”
该行围绕扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动,针对“代理退保”、“代理维权”、“减免债务”等不法中介乱象,以案说险、提示风险,有效增强消费者风险责任意识。该行工作人员走进潜山市塔畈乡塔畈村等周边农村地区,跟村民面对面互动交流,积极向他们揭示和解析不法中介各类骗局的表现形式、手段和危害,及时进行风险提示,现场散发宣传折页,帮助他们有效识别和明辨风险,远离侵害。与此同时,向村民积极宣传开展常态化扫黑除恶工作的意义,立足“打早除小”,全力营造“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱”的良好氛围。
此次活动,累计发放宣传折页200份,受众人数为200人次。
参与活动的人员表示,“3·15”期间开展的金融消费者权益保护教育宣传活动,聚焦“维护权益”主题,通过“面对面”、“点对点”等多种宣传方式,能有效维护消费合法权益,实实在在帮助他们增强风险意识和提升防范能力。
下一步,该行将继续加大金融消费者权益保护教育宣传力度,充分发挥金融机构宣传主体作用,持续坚持线上线下相结合、正面宣传和风险提示相结合,将教育宣传和风险提示与消费者生活服务、交通出行、休闲娱乐等日常生活场景有机结合,帮助消费者有效识别和防范非法集资、非法金融活动等相关风险,营造安全放心的消费和投资环境。(邮储银行安庆潜山市支行供图)(推广)