面对当前多元化消费时代，我国经济正在从高速增长阶段转向了高质量发展阶段，消费者需求的变化，推动着传统商超积极转型，探索新的供应链模式和消费者触点。近日，家乐福相关负责人透露，正携手社交团购领域的新锐黑马公司“壹团好物”，全面进军社交团购供应链市场。
社交团购，是近年来兴起的新型电商模式，它依托真实社区、社群的一种区域化、小众化、本地化、网络化的团购形式，以线上线下联动的方式将消费者聚集起来，以优惠的价格和更好的商品为社区、社群居民提供服务，是一种互联网线上线下购物消费行为。疫情期间，这种消费模式进一步快速发展，并被更多消费者认知。
据悉，家乐福与“壹团好物”将在需求洞察、供应链开发、社群运营、技术开发、服务协同等方面展开多维度合作，共同拓展社交团购市场新蓝海。
家乐福中国拥有的丰富全球供应链资源、以及对品质把控规范与经验、全国基于门店的数万社区社群，对周边社区社群消费者需求的深入洞察等，是其深化进入这一领域的核心优势。此举也意味着除了基于O2O的核心3公里“福社圈”社区品质生活中心、电商、零售云、易采云等业态，新零售社区社群团购，作为家乐福近场零售服务的重要新举措落地。
异军突起的新锐社交团购科技公司“壹团好物”，通过整合自有源头供应链，并协同家乐福优势供应链，围绕生鲜水果、粮油休食、日用百货、个护家清、小家电、酒水等类目组织商品精细化服务社交、社区消费人群，并通过标准化的运营和产品服务为消费者带来优质源头好物，帮助团长、消费者选好品，把好关，让消费者收获最放心、省心、又省钱好商品。
家乐福与壹团好物战略合作，通过平台化运作深化社交团购业务，一方面给消费者在售前，标准化溯源和质控体系，帮助消费者选好品把好关；另一方面在售后，可确保购买当日发货，消费者当天可看到订单履约进度，解决团购发货延迟的痛点；支持售后退货退款，解决目前诸多团购售后没有保障的痛点。同时，壹团好物作为社交团购领域新锐头部公司，目前在全国拥有数十万名团长，与家乐福门店社区社群资源相结合，将进一步夯实更好深耕等团购平台业务形成助力。
据悉，今年以来，壹团好物已在全国和秭归中华血橙基地、江西赣南脐橙基地、四川丹棱丑橘基地、海南凤梨原产基地、福建漳州贵妃枣基地、福建六鳌蜜薯基地、云南昆明水果玉米基地、新疆西域春乳业基地、酥田盘锦大米基地、广州柳州螺蛳粉基地、陕西阎良甜瓜基地以及燕之坊、姚生记等超100+个地理标志基地，为家乐福社群输送数百款源头爆款商品，除了团队进产地亲自试吃从源头把关，品控、发货、售后均达成一套严格管理流程，确保更多精选商品通过壹团好物渠道输送给全国各地消费者。
“对于团长来说，高佣团购爆品、丰厚的奖励；0投资、0风险、0囤货；品质可靠、源头直采、售后无忧，这些也是更多团长加入壹团好物的原因，”“壹团好物”相关负责人表示，未来该公司还将开放和共享服务能力，帮助更多团长解决用户获取、选品、履约等痛点问题，输出团购优势供应链和营销服务，成长为市场卓越的团购科技公司。
行业数据显示，社交团购领域的蓝海正在不断扩容，壹团好物与家乐福看准的这条赛道，还有巨大消费市场空间。以社交团购平台官方快团团为例，上线仅一年，便实现了600亿GMV，DAU（日活）达到了1000万，目前平台已有超过100万团长，9000万团购产品在售，每个团长的私域里都有成百上千的帮卖团长，分散在各个社区和圈层中。同时，双方更是深耕各地特色蔬果，严苛品质为消费者第一时间带来各地源头好物，也加速地方农特产走向全国，助力乡村振兴。如：随着近期阎良甜瓜节开幕，壹团好物上线的陕西地理标识产品阎良甜瓜，上架2小时订单便突破10000单，销售突破30万元，同时也荣获快团团官方明星团推荐好物。
大火的ChatGPT给出前瞻性答案“未来零售既不是“渠道为王”，也不是“商品为王”，而是“用户为王”。未来零售行业必须以消费者为中心，根据消费者需求进行产品选择和销售渠道的开拓。为了实现这一目标，零售企业需要积极开展数字化转型，构建全渠道的消费者服务体系。数字化、智能化和可持续化将是未来商超发展的重要趋势，而提供更多服务和与其他商业模式合作也将是商超发展的新方向。”
知名品牌专家、民建上海市第十四届委员会经济研究委员会委员、中国网中国商务频道总监梁长玉表示，社交团购、直播带货等新渠道，“以销定采”更能精准预测消费者需求，直达消费者，具有效率高、损耗低等优势。家乐福基于到店到家优势，从门店新模型打造、供应商精简、商品精简、社交团购、直播带货、私域电商等线上线下多元化渠道打造，相信这一些列改变和新模式尝试，将更加灵活地满足不同消费者需求。
