为进一步整合公私资源，着力为县内优质企业提供涵盖公司、个人的集成化、一站式、高效能的金融综合服务，工行台州天台支行统筹安排，推动“企业定制卡”办理提速增效。
积极沟通，坚持需求导向。该行高度重视当地一家企业的合作关系、积极践行合作协议，行领导带领业务团队不定期实地走访企业，深入了解企业和员工个人的金融需求，不断优化金融服务。针对企业用卡需求和卡面设计要求，深入反复沟通，最终敲定设计，充分彰显该企业实力和文化，为企业员工提供个性化专属服务。
细致服务，持续跟进落实。作为该行首个企业定制卡项目，该行组建专门营销团队，致力于高效有序地推动该项业务办理。一方面，结合银行服务企业特色活动上门为企业员工办理业务；另一方面，每周在特定时间段安排工作人员上门，定时定点为员工提供定制卡办理、银行授信、各类咨询等金融服务，答疑解惑，做好信息收集和反馈工作。
上下联动，及时解决难点。该行专业部门和相关工作人员密切配合，根据办卡实际情况实时调整人力。对于异地员工办卡问题与企业高管积极对接，确保办理顺利推进。此外，在业务办理全过程中，该行积极与上级行沟通并保持联系，及时解决出现的问题。
下阶段，该行将做好经验总结工作，推进“企业定制卡”业务服务于县内各大优质企业，助力提升实体企业员工的归属感、幸福感，全面助推实体经济快速发展。（姚水娟）
