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乐视员工只能透支1元?建行声称已纠正

发布时间:2017/7/27 14:51:38 次浏览 来源:劳动报 作者: 责任编辑:周健

有微博用户称,其建行信用卡额度被调整至1元,在问询客服时,却被反问“你是不是在乐视工作。”昨日,建行向劳动报回应,根据乐视公司出现的经营情况变化及可能带来的影响,对部分客户启动临时额度调控,目前95%已恢复授信额度。业内人士向记者表示,银行应慎用额度调整权力,企业的经营困境不该让职工“躺枪”。

乐视离职4年职工:信用卡额度被降至1元

7月25日,微博名为白云飞的认证用户发布微博称,上周六收到了来自建行信用卡的短信,被告知个人建行信用卡的额度被调整至1元,在问询客服时,却被反问“你是不是在乐视工作。”

也有一些网友上传了被降额的截图。为此,有人向建设银行客服致电,客服表示,调整乐视员工信用卡额度情况属实,银行相关部门正在处理相关事宜,具体细则将在未来公布。

据报道,白云飞介绍,他2011至2013年在乐视网产品技术部工作约3年,换句话说,他离开乐视已经4年。

白云飞在微博写到,当打电话询问原因时,对方“答‘涉及经济案件’,问具体案件,说须查。今天又投诉,对方一句话把我气劈了:你是不是在乐视工作?”

还有已从乐视离职的员工表示,也有部分乐视网的前同事收到了建行信用卡额度调整的信息,这几位被建行调整额度的前同事,建行信用卡是在职乐视时办理的,目前均已离职乐视。

自去年11月份起,乐视系公司陷入了严重的资金链危机。今年以来,乐视系公司出现了延期缴纳员工社保以及发放工资的情况。

建行回应:95%调控客户额度已恢复

昨日上午,建行信用卡中心相关负责人就自媒体上关于乐视员工信用卡额度调整一事,向劳动报回应表示,根据乐视公司出现的经营情况变化及可能带来的影响,我中心依据信用卡章程等有关规定,对部分相关客户启动了资信甄别和临时的额度调控措施。精准核实确认客户的资信情况需要一定时间。“目前,对于经核实资信良好的客户,信用卡中心已恢复了授信额度,占此次临时调控客户的95%,另尚有5%的客户还在进一步甄别之中。”

其他银行称:降至1元伤用户体验

建行上述做法是业内行规,还是“特立独行”?记者昨日从多家银行了解到,降低额度确是一些银行的风控手段,但很少降到1元。

“没有硬性规定说银行不能调低额度,但是单方面调低的做法很伤用户体验,我们银行一般不会这么做。除非用户自己申请。”一家股份制银行相关人士昨日对记者说。

另一家银行上海分行内部人士表示,降低信用卡额度确实是银行把控风险的手段之一,但像建行这种降到1元比较少见,“我行最低额度的信用卡是5000元,这个额度各家银行有所不同。”

“关于信用额度的风险把控,不太会根据所在企业的信用,一般还是看持卡人个人信用。”还有股份制银行信用卡中心负责人介绍,该行信用卡金卡最低限额7000元,普卡1000元,即使调低但只要正常持卡也能享有最低额度。

记者昨日从业内还了解到,此前的钢贸类风险,有银行有过提前把控风险,降低信用卡额度的做法,但至少也有几千元的额度。

一家大银行房贷部门负责人也透露,如果银行认为贷款人所在企业存在经营风险,那么导致的后果轻则减少贷款成数,重则直接拒绝贷款申请。“比如一些跑路的P2P、发生问题的理财公司,其员工在换新工作前,确实贷款会遇到阻碍。”

企业困境不该殃及职工银行应慎用额度调整权力

“从理论上来说,银行拥有是否向申请人发行信用卡的权力,同时也拥有额度调整以及收回信用卡使用权的权力,但是这种权力的使用需要慎重。”信用卡市场资深研究人士董峥昨日向记者表示。

他表示,对于这次乐视网像这种由于企业发生一些问题,银行一刀切对在该企业员工的信用卡进行统一额度下调的方式很值得商榷。

他进一步分析,信用卡用卡是个人行为,其收入来源固然重要,但是对于一个信用良好的人,即便落入再大困难,通常也不会让信用记录受损,而现在通过系统性降额,不仅一些正常用卡的用户遇到麻烦,发卡银行的口碑也会受到影响。

大成律师事务所高级合伙人刘新宇律师曾向记者表示,作为银行了解贷款人信用的主要依据—————央行征信报告,目前并没有收录个人所在单位的信用经营信息,说明在央行看来,所在单位信用经营信息并不影响个人的诚信状况。刘新宇同时指出,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,资信调查情况会直接影响信用卡申请的审核。但该办法并未规定对工作行业的要求与限制。在法律法规规章没有明确规定情况下,银行直接依据企业的“污点”行为来影响职工贷款发放、信用卡使用,缺乏合法性依据。

上海社会科学院研究员左学金提出,从目前实际情况看,职工对于这种“牵连”往往觉得莫名其妙,也就是说,没有相关明确的规定让职工知道,自己被银行拒绝贷款或信用卡申请的真正原因。他建议,银行等应该对于企业影响到职工个人信用的情况进行具体分析,应该采取非常慎重的态度,避免简单化和对职工个人权利的伤害。

董峥提醒持卡人,如果个人信息有所变化,应及时向银行进行更改,特别是单位信息、家庭住址、个人联系方式等。不过也有业内人士提出,在申办信用卡时银行并未向持卡人明确,单位变化要通知银行,所以持卡人并无告知义务。

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