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电信、移动打起来啦!流量成为主要武器

发布时间:2017/2/17 11:58:21 次浏览 来源:中国网中国商务 作者:周健 责任编辑:常玉

周健报道 上海移动营业厅贴出广告,月消费满128元,就送50--200M不等的包年宽带,如果签约2年,可以再送12GB流量。上海电信也宣布,宽带网龄满2年,手机流量每月送,而且流量不是只送一个月、一年,只要一直用宽带,就一直有免费流量。“这是运营商‘固移融合’的新招。”一位业内人士分析,无论是上海移动还是上海电信,都是将宽带和手机捆绑,粘住用户。

网龄是有价值的

上海移动的广告,贴在营业厅里已经有一阵子了,不时有用户询问具体情况。按照工作人员的解释,手机的月消费额越高,获得的宽带流量就越高。除此之外,移动还在微信等渠道推销宽带、推销手机流量。

上海电信最近推出了“网龄满2年,流量每月送”的活动,用户的宽带网龄越长,每月获赠的手机流量越多容:2年≤宽带网龄﹤5年,每月送500MB本地流量+500MB本地闲时流量;5年≤宽带网龄﹤10年,每月送800MB本地流量+800MB本地闲时流量;10年≤宽带网龄,每月送1GB本地流量+1GB本地闲时流量。而且,赠送的流量不是一个月,也不是一年,只要宽带一直用下去,流量会一直送下来。

上海移动、上海电信想干嘛?一位业内人士分析,手机和宽带,已经成为现代生活的标配,无论手机还是宽带流量,都是刚性需求。上海移动、上海电信将手机流量和宽带流量捆绑推销,就是看准了用户的痛点,追求一击而中的效果。“电信根据宽带网龄长短送相应的手机流量,是颇为厉害的一招,这比办理业务送什么杂七杂八的礼品的吸引力要大很多。尤其是在上海这样移动用户规模已经饱和的区域市场上,根据网龄送手机流量对电信自己的存量用户保有会有很大助力,也可能吸引其他运营商的用户。”

这岂不是“司马昭之心路人皆知”?中国三大运营商都是央企,相互在很长一段时间里有某种程度的默契,不会撕破脸皮大打出手,比如带号移网的政策,三大运营商就集体无动于衷。

但是,随着宽带市场竞争加剧、用户数增幅趋稳,三大运营商一方面需要粘住老客户,另一方面需要发展新客户,相互之间不得不打架。业内人士指出,运营商渐渐摸索出了门道,就是紧紧抓住“网龄”,提升用户黏性、降低离网率,走“固移融合”之路。比如上海电信,2015年首次推出“网龄”计划,对10年以上网龄的宽带老用户可以免费升速至100M;2016年将“网龄”计划升级,用户家中宽带最高可免费升速至200M。进入2017年,上海电信又推出根据宽带网龄送手机流量的3.0版本。“用户渐渐明白,自己的网龄是有价值的,因此,以后不会轻易转网,尽量成为一名老用户。”

4G以套餐名义降价

流量本身也在便宜,促销成本并不高得吓人。

春节期间,上海移动宣传“50元畅享3GB”,即,50元流量包内包含了1GB的国内流量,另外每月加送1GB的国内流量和1GB的夜间流量,也就是说,用户每月可以享受3GB的流量。当然,与以往的促销活动一样,“50元畅享3GB”也不是漫无边际送钱,每月加送用户的1GB国内流量,只能享受至今年6月底,夜间流量也只赠送6个月,之后享受的仍只是1GB国内流量。

上海电信春节期间推出一款4G套餐,“30元=4GB流量”,还包含100分钟国内通话时长。这4GB流量中,包含了500MB国内流量、1.5GB本地流量和2GB本地闲时流量。电信这款套餐中的闲时流量,和移动的夜间流量是一个概念,使用时间从每日23点至次日7点。

另据了解,三大运营商近期推出了大量的新套餐,其特征大致是语音资费简化,促销集中在流量,不同套餐包含多样化的流量套餐,许多套餐都很便宜。不少用户表示,现在4G套餐也这么便宜了,令自己大跌眼镜。

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