物业服务事关群众安居福祉，是基层社会治理的关键一环。2026年以来，湖北崇阳县住建局聚焦物业领域群众急难愁盼，扎实开展突出问题集中整治、行业提质增效及群众身边腐败和作风问题专项治理，构建起问题排查、线索移交、执纪问责、行政执法、专项审计全链条工作机制，补齐物业服务短板，规范行业运行秩序，全县物业行业治理质效得到稳步提升。

坚持问题导向，实行清单化销号整改。崇阳住建局房地产事务中心对物业行业开展拉网式排查，累计梳理各类短板问题58个，涵盖物业服务提质机制不健全、执法力量下沉不到位、小区服务质效不高等方面。所有问题全部建立工作台账，逐项明确责任、限期推进，现已实现全部整改销号，行业薄弱环节得到持续补齐。

强化线索处置，从严开展执纪执法。崇阳县住建局房地产事务中心规范线索流转处置，跨部门移交线索56条，移交率96.5%，高于全省平均水平；向纪检监察机关移交廉政线索8条。坚持纪法协同，运用监督执纪“第一种形态”处理11人，立案查处3人；针对物业行业违法违规行为，作出企业行政处罚32次、个人处罚17人，行政处罚率84.4%，高于全省70.6%平均数值，监管震慑作用持续释放。

紧盯民生资金，做实做细专项审计。围绕小区公共收益、住宅维修资金两大群众关切资金开展专项审计。全县具备审计条件的14个公共收益归集小区已全部完成审计，该项工作位列咸宁市首位。维修资金审计有序推进，排查发现问题8个均完成整改，持续守护老百姓的“住房钱”。

完善治理载体，夯实小区自治根基。全县物业领域信访诉求全部化解，智慧物业平台建设任务100%完成，正持续补齐基础数据完整度、精准度短板。完成25个小区物业服务质量评价。在业主自治方面，全县符合条件的30个小区中，已成立业委会24个，23个小区开立公共收益专用账户，不断推动小区公共收益阳光透明管理。

面对下一步工作，崇阳县住建局房地产事务中心主任王谦表示，将聚焦物业领域腐败和作风风险，深挖隐蔽性深层次问题，提升线索质量，强化典型案例通报曝光，压实各方主体责任。对照“应建尽建、应开尽开”要求，建立台账挂图作战，联动社区逐小区督导，推动业委会组建、公共收益专户开立清零，健全公共收益公示监管机制。加大酬金制政策宣传解读，遴选条件成熟小区打造试点样板，规范资金、合同、公示全流程管理，以点带面扩大新模式覆盖面，不断提升居民居住获得感、幸福感、安全感。