在迎接“七一”建党节之际，郑州客运段启东四组的党员乘务员们，将鲜红的党旗插在普速列车的最前线。他们以车厢为阵地，用一次次俯身搀扶、一声声暖心问候，在平凡岗位上书写着不平凡的“初心”答卷。

面对普速列车客流大、服务需求多样的特点，班组党员主动亮身份、作承诺，化身“党员突击队”，把对党的忠诚转化为守护旅客平安出行的实际行动。

在值乘中，总有一些瞬间让人倍感温暖。面对独自出行的盲人旅客，党员乘务员昝文林主动上前，轻声安抚其局促的情绪，小心翼翼地避开站台拥挤的人流，全程护送至指定座位并妥善安放行李。在徐州站，遇到行动不便的年迈老人求助时，党员乘务员张鑫迅速赶到，不仅为老人准备温水、安排在相邻人少的车厢就坐，还提前联系前方车站，确保老人到站后能安全顺利出站。他们用细致周到的服务，为特殊旅客搭建起了充满温度的“无障碍通道”。

面对集中上下车的客流高峰，党员坚守在车门处，一边提醒旅客注意脚下安全，一边有条不紊地疏导人群，协助老弱病残孕等重点旅客安全、有序乘降，全力保障站台秩序畅通。

无论是炎炎夏日还是客流高峰，启东四组的党员们始终坚守一线。汗水湿透衣背，依然耐心帮扶；面对突发状况，总是第一时间伸出援手。

一名党员就是一面旗帜。启东四组正以党员先锋模范作用为引领，将“人民铁路为人民”的宗旨融入每一次值乘。（中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段供图）