湖北省广水市遭遇罕见特大暴雨，城区积水严重、多处内涝频发，辖区内燃气管网、调压设备及居民户内燃气设施不同程度受损，燃气安全隐患突出。灾情就是命令，广水市燃气服务中心迅速部署防汛保供工作，统筹指导广水中环天然气公司启动自然灾害应急响应，政企联动、一线攻坚，以最快速度筑牢汛期燃气安全防线，全力保障市民灾后安全稳定用气，以高效应急服务持续优化营商环境。

强降雨导致老城区、老旧小区及低洼地段大面积积水，大量居民户内燃气表具、管道阀门被雨水浸泡，易引发计量失灵、接口漏气、设备故障等风险，灾后用气安全刻不容缓。在广水市燃气服务中心统一指挥下，广水中环天然气公司快速集结网格员、巡检员与抢修队伍，对重点受灾片区开展全覆盖“敲门行动”。工作人员逐栋逐户入户排查，重点核查表具进水、管道破损、接口松动、燃气泄漏等问题，逐一登记受灾情况，实现排查无盲区、隐患全摸清。

秉持“人民至上、生命至上”理念，广水中环天然气公司对排查确认泡水受损、无法正常使用的燃气表具，实行全部免费更换。此次共为21户受灾居民免费更换物联网智能燃气表，新表具备远程抄表、异常报警、智能风控等功能，显著提升居家用气安全与管理效率。每完成一户更换，技术人员均严格执行气密性检测、管道复查、安全试气、规范点火全流程操作，坚决不带隐患通气，确保群众快速、安全恢复用气，以暖心便民服务夯实营商环境民生基础。

“水刚退，工作人员就上门排查、免费换表、试气通气，一分钱不收，服务又快又贴心！”家住低洼片区的居民李阿姨连连点赞。高效贴心的服务，赢得市民广泛认可。

此次暴雨灾后燃气抢险保供，是广水市燃气服务中心履职尽责、精准监管、靠前服务的务实举措，也是广水中环天然气公司主动担当、服务为民的生动实践。面对极端灾情，政企联动快速响应、高效处置，以扎实排查、暖心服务、硬核保障守护千家万户“蓝色安全火焰”，以安全稳定的用气环境助力全市营商环境持续向好。

广水市燃气服务中心将持续紧盯天气变化，常态化开展灾后隐患排查“回头看”，重点强化低洼地段、老旧小区燃气设施巡检维护，持续巩固整治成效，全力保障全市燃气安全平稳运行，筑牢城市燃气安全屏障，以优质可靠的燃气服务为优化营商环境、保障民生福祉提供坚实支撑。