平安好医生于2月9日开启“春节不打烊·平安佑健康”服务保障行动，包含3大类服务保障与9项举措，要在春节期间保持医疗与健康管理服务的连续性与可及性。

春节长假，看病、用药怎么办？平安好医生表示，充分调动线上线下优质医疗资源，提升问诊、就医、筛查、转诊响应速度，确保医健服务不断档，小病快速诊、慢病规范管、大病精准转。如果是突发健康问题，平安家医团队将保持24小时全天候在线，确保30秒内响应，提供小病快问和送药到家、精准导医、诊后随访、全球找药等服务。如果是疑难杂症需求，平台为用户提供名医专家团视频咨询服务，最快3小时直连，实现优质医疗资源高效对接。如果是精准健康筛查需求，平安健康（检测）中心位于上海、广州、重庆等全国11个城市的网点，将在春节期间正常运营，有专业影像医生阅片与解读。平安好医生还特别推出“贵就赔”保障：春节期间平台所有药品不涨价，支付完成7天内支持比价并退还差额优惠券。

平安好医生提醒公众，春节期间生活方式改变，可能带来潜在健康风险。平台从“治未病”角度出发，提供针对性的专业健康管理方案。比如，对于“每逢佳节胖三斤”的普遍困扰，面向慢病管理用户发起“9日减脂打卡赢好礼”活动，有AI健管师全程在线，提供专属健康饮食指导，引领大家度过一个健康、轻松的春节。

春节长假，如何让优质医疗资源触手可及，是对医疗管理平台的服务能力的检验。平安好医生相关负责人表示，通过线上线下、医养协同、防治一体的全场景守护，希望以扎实的专业技能，满足节日期间多样化的医疗和健康管理需求，让大家在长假期间也能享受到省心、省时、又省钱的优质服务。（推广）