为进一步规范长期护理保险失能等级评估工作流程，提升评估人员专业素养与实操能力，保障长护险制度平稳有序运行，近日，中国人民财产保险股份有限公司丰县支公司举办的2026年丰县长期护理保险失能等级评估业务专项培训圆满落幕。本次培训特邀徐州市养老服务业协会副会长、长期照护师考评员、养老技师、老年人能力评估师国赛裁判、市养老服务专家库成员闫培龙先生担任主讲，丰县长期护理保险定点协议评估机构的评估从业人员、相关定点上门服务机构业务骨干等参加了培训。

以“筑牢评估基石・优化长护服务”为核心，构建了“理论+实操+案例”的三维培训体系。培训开篇，闫老师深入阐释了标准化评估的重要意义，强调统一评估标准是确保公平公正、提升结果可靠性、保障跨群体跨时期可比性的关键，为长护险制度平稳运行提供坚实支撑。

培训中，闫老师系统梳理了评估全流程规范，从评估档案领取、路线设计、入户准备等前置工作，到身份核实、问询观察、结果确认等入户核心环节，再到采集信息存档、专家审核确认、档案规范管理等后续流程，逐一明确操作标准与注意事项。同时，详细解读了评估质量控制体系，包括规范告知流程、每日复盘机制、督导巡查、阶梯式考核等内容，明确违规操作与责任争议的处置标准，引导参训人员树立“规范评估、专业服务”的工作理念。每一个步骤都进行了规范讲解和实操指导，让参训人员清晰掌握了评估工作的标准流程与关键节点。

在长期护理失能等级评估技能培训环节，闫老师聚焦日常生活活动能力、认知能力、感知觉与沟通能力三大评估模块，进行了详细的解读与实操指导。针对日常生活活动能力评估，从进食、穿衣、面部与口腔清洁、大小便控制、用厕、平地行走、床椅转移、上下楼、洗澡等10个具体项目，逐一明确评估定义与注意事项，根据易混淆的实际案例，让参会人员分析讨论，统一了评分标准。

为确保参训人员熟练掌握长期护理保险失能等级评估标准与实操技能，在培训结束后，全体参训人员开展了长护险失能等级评估业务考试。参训人员纷纷表示，本次培训内容实用、针对性强，既解答了实际工作中遇到的困惑，又提升了专业技能与服务意识。大家将把所学知识运用到实际工作中，严格遵循评估标准与流程，以客观、公正、专业的态度开展失能等级评估工作，确保评估结果真实可靠，让长护险政策真正惠及每一位失能群体。

此次培训的成功举办，有效提升了丰县长期护理保险失能等级评估队伍的专业水平，进一步规范了评估工作流程，为保障长护险基金安全、维护参保人合法权益奠定了坚实基础。下一步，丰县将持续加强评估人员队伍建设，定期开展业务培训与交流学习，不断提升长护险服务质量，为失能群体提供更有温度、更专业的保障服务。（主办方供图）