近日，中国工商银行湛江分行(下称“湛江工行”)与贝壳签约中心在湛江贝壳门店联合举行“智能自助机启用仪式”。双方通过布设智能化终端设备，首次实现“看房—贷款—家装分期”全流程服务闭环，标志着银企合作正式迈入二手房与家装金融服务的生态化协同新阶段。该行行长陈光远、贝壳湛江站城市总经理程帅等双方领导共同出席启用仪式。

科技赋能：破解二手房家装服务痛点

本次启用的非现金智能自助机深度融合了工行金融科技与贝壳房产场景资源，市民可在贝壳签约中心一站式完成征信打印、流水查询、小额转账等自助业务，有效破解了市民传统办理模式下需在银行、房产签约中心、装修公司等多环节奔波的痛点，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

“这是双方践行‘金融为民、服务实体’理念的务实行动。”陈光远在致辞中强调，“湛江工行与贝壳公司一直有着坚实的合作基础，此次智能自助机的启用是双方资源与技术的再次深度融合，核心是为湛江市民带来更高效、更智慧的居住金融服务体验。”

强强联合：从单一业务到生态共建

程帅表示，自双方合作以来，已逐步构建覆盖二手房交易、家装分期、信用贷款的全链条服务体系。此次合作升级，既是工行对贝壳平台价值的认可，更是响应湛江市民对高效居住服务的迫切需求。

值得关注的是，此次合作延续了该行服务民生的创新基因，是“场景化金融”战略在居住消费领域的又一次重要落地。展望未来，智能自助机的启用是起点，而非终点。未来，湛江工行依托金融科技优势，结合贝壳庞大的房产场景资源，将继续致力于二手按揭流程优化，贷款审批效率提升，让房产交易更安心；在家装分期领域，提供灵活分期方案，降低消费者资金压力，激发家装市场活力；通过智能终端打通信息壁垒，为客户提供个性化金融解决方案。

随着象征合作启航的礼炮鸣响，双方领导现场体验了智能终端的便捷操作。双方表示，下一步将紧密协作，持续迭代服务功能，扩大智能终端覆盖范围，致力于将该项目打造成服务民生、提升市民居住品质的银企协同典范，为湛江市民在“安居乐业”的道路上创造更多实实在在的价值与便利。