梁长玉 朱礼庆报道 疫情对企业影响有多大？税费优惠政策有没有落袋？企业体验感如何？还有哪些“堵点”需要税务部门解决？今年6月以来，上海市税务部门深入一线调研，开展“防疫情、稳经济、保安全”大走访、大排查，倾听各类市场主体心声，通过反映的“问题清单”，将实事落实到企业“心坎上”。
红利直达：一场纾困解难的“及时雨”
“税务部门到公司走访送政策非常及时！受疫情影响，出口加工企业面临着原材料价格波动、出口货运成本涨价、收汇周期变长等挑战，对现金流产生直接影响，税务部门带来的税惠新政可以说是场‘及时雨’。”上海海亮铜业有限公司总经理傅海东说。
“以往企业以进料加工贸易，会因为征退税差，产生一定的‘不得免征和抵扣税额抵减额’，可能会一直‘挂在账上’。在进一步便利出口退税办理后，这笔钱就能成为‘活水’注入企业的生产发展中了。”国家税务总局上海市奉贤区税务局风险管理局局长张东解释道。
“账上大概有190万元的‘不得免征和抵扣税额抵减额’，将这笔金额调转为相应数额的增值税进项税额，相当于有了一笔活动资金，企业很有获得感！”傅海东表示。
新的组合式税费支持政策平稳落地，一笔笔税款，顺畅地从“纸上”落到企业“账上”。通过大走访，上海市税务部门一线了解企业实际，利用税收大数据为企业“贴标画像”，将利好政策精准送到亟需资金流“回血”复苏的企业手中。
疫情期间按下的“暂停键”，对现金流为王的商业体来说无疑深受重创。在大走访期间，百联青浦奥特莱斯广场多次得到了税务等部门的关心与帮助。企业财务负责人表示：“税务部门走访问需，送来‘减税清单’让我们避免了漏享、晚享税收红利的情况。”
自7月1日开始，批发和零售业等7个行业纳入留抵税额政策范围，百联青浦奥特莱斯广场预计可释放留抵退税红利约1000万元。据财务负责人介绍，因企业积极响应国家政策，为商户减租共克时艰，还能获得300余万元的“房土两税”困难减免。“我们有了充足的资金进行一批大规模的满减、折上折促销活动，促进消费回暖。在做好疫情防控的前提下，百联青浦奥特莱斯广场正火力全开，重整出发，往日的热闹与生机又回来了！”
服务高效：一场有求必应的“云”奔赴
上海复工复产后，接到了第一笔100多万的交易订单，明明是件好事，随之而来的“甜蜜负担”，却愁坏了上海康俪隆健康科技有限公司的财务刘明。
原来，这家去年新成立的从事保健品、日化产品销售的小微企业，为了新签下的大单需要将发票最高限额临时提升至十万元。“业务不熟练，客户又不断催促，真担心好不容易签下的大单流失，太头疼了。”在税务部门发起的电话调研中，刘明忍不住吐起苦水。
企业有所求，税务有所应。了解企业情况后，税务部门第一时间“云”端视频连线，手把手辅导企业申请、购票，线下特事帮办，高效完成最高开票限额审批，也在当天，刘明收到了“发票配送”的消息。
“云”上畅联，精准纾困，让企业在“税务速度”中感知“税务温度”。上海蓝剑汽车修理有限公司财务张淼也有同样的心得。“我们在本市拥有的3处房产，既有自用又有出租，同时满足房土两税困难减免和安置残疾人城镇土地使用税减免优惠。如何足额享受是我一直以来的困惑。”大走访中，张淼的问题得到了税务部门的关注。
“对于房土两税困难减免和安置残疾人城镇土地使用税减免优惠，企业可以自行选择减免优惠。”在税务干部的细致辅导下，张淼很快在电子税务局完成申请，并通过了减免税核准审批。“鼠标点一点，‘红包’就拿到手了。二季度我们可以享受近5万元的房土两税困难减免，缓解了我们的资金压力，也让我们有能力、有底气将‘红利’让渡给租户，共同携手渡过疫情难关！”
据悉，除了传统的面对面座谈调研，问计问渠道广泛扩展至“云端”，上海税务部门开展“防疫情、稳经济、保安全”集中大走访、大排查一月有余，已面向400余户企业收集意见建议40余条，解决涉税问题超200个。
国家税务总局上海市税务局相关负责人表示，以大走访为契机，从企业发展最紧迫的问题着眼，在减负担、优服务等方面着力，把“问题清单’转化为“实事清单”，确保更好发挥出政策红利的最大效能，在推进上海经济加快恢复和重振中展现税务担当作为。
