牛信云视频直播全球云通信解决方案 提升海外用户全生命周期管理效率

发布时间:2022-07-13 来源:国际在线 作者:佚名 责任编辑:常玉

疫情之下,诸多行业均求稳归港,唯视频直播行业仍乘风破浪。在互联网飞速发展的时代,直播服务需求量不断加大,海外用户场景不断扩展,国际云通信服务是出海企业与海外用户快速便捷的一种沟通方式,NXCLOUD牛信云敏锐地捕捉到趋势背后的行业痛点,视频直播一站式云通信解决方案顺势而来。

视频直播企业通过APP Push、邮件、短信以及各种第三方平台的消息通道,可以将服务通知、营销推广等信息快速群发给目标用户。但对于视频直播企业来说,海外用户的触达存在诸多难点和不确定性,例如:消息送达率低、消息发送成本高等,甚至会出现邮件等消息通道被封禁的情况。

在此背景下,NXCLOUD牛信云推出视频直播一站式云通信解决方案,提供多通道触达,智能发送策略等能力。通过NXCLOUD牛信云这一高效、安全、稳定的国际云通信平台,帮助视频直播行业全面解决“海外用户触达”难点,打破视频直播企业用户触达壁垒,降低出海企业的运营成本,提升海外用户全生命周期管理效率。

NXCLOUD牛信云视频直播全球云通信解决方案提升海外用户全生命周期管理效率

一、NXCLOUD牛信云视频直播一站式云通信解决方案的优势:

1、降低获客成本:筛选有效客户信息,通过短信和语音的方式,精准触达目标客户,提升品牌知名度,降低获客成本;

2、提升用户体验:使用短信、邮件、语音验证码一键注册与登录,方便快捷,全方位提升用户体验;

3、提高用户召回:针对不活跃客户,使用通知短信的形式发送召回信息,激活用户记忆,建立粘性,完成用户召回。

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二、适用产品:

1、营销短信:策划拉新活动,使用营销短信发送新用户注册福利信息给消费者,附带短链接,引导用户跳转至直播平台下载页面,完成获客,抢占市场;

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2、验证码:设置用户通过获取短信验证码、语音验证码或者邮件验证码来完成新用户注册、快捷登录以及密码修改,方便快捷,大大提升了账户安全性,同时,预留下用户手机号码,为二次营销奠定基础;

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3、通知短信:针对不活跃客户,使用通知短信的形式发送召回信息,激活用户记忆,完成用户召回;针对VIP客户,使用通知短信,发送生日以及当地重大节日祝福,提升用户好感度,增加粘性。

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视频直播作为元宇宙的应用场景之一,“元宇宙+直播”成为未来趋势。疫情影响之下海内外用户观看直播的习惯逐渐养成,直播用户规模不断增长,如何在用户体验和差异化服务上破局,开创新的直播场景体验,元宇宙被赋予更多想象。

云通信作为面向商业元宇宙落地的基础载体,NXCLOUD牛信云基于专业的技术提升、高效稳定、安全可靠的全球云通信能力,能为视频直播行业提供全面智能通信解决方案,赋能视频直播企业快速发展与创新;满足运营团队对业务转化提升和运营效率提升的需求,助力企业做好产品与服务,深入挖掘用户价值,提升业务收入。

NXCLOUD牛信云视频直播云通信解决方案是基于全球通信能力为视频直播平台提供用户拉新—注册登录—充值提现—用户召回的全流程服务,助力视频直播企业将远程沟通协作从真实世界延伸至虚实融合的全新空间,实现一站式全场景云通信的服务支持,以全新高效的云端协作模式,与企业共赴未来!

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