梁长玉报道 “这是一封来自‘上海市企业服务云’的‘家书’。”3月28日，“上海市企业服务云”在给上海的中小企业及服务机构的这封“家书”里，对处于疫情防控最关键阶段的广大中小企业，亲切地称为“家人”。
据了解，“上海市企业服务云”是上海市政府服务企业的官方平台，是始终心系企业、守护企业的“娘家人”。当年，新冠疫情出现时，“上海市企业服务云”坚决贯彻落实上海的决策部署，急企业之所急，想企业之所想，历时40天，为3.5万家企业解决了复工复产急需的口罩垫、口罩等燃眉之急，并在市领导直接关心下，直接帮助660多家企业解决了跨区迁移等难题，促进企业跨区迁移机制化便利化。
目前，上海又遇到疫情，“上海市企业服务云”作为企业服务“一网通办”，正在开展“本轮疫情对企业影响的调研”，深入了解企业发展痛点、难点，将联合相关部门积极响应，及时向上海市委市政府报告。
上海的中小企业有任何困难问题和诉求建议，可以向“上海市企业服务云”反映；企业的防疫物资需求，“上海市企业服务云”将通过平台的“供需对接”机制，帮助撮合对接；为帮助企业在线了解政策、更新知识、拓宽视野，“上海市企业服务云”开设了“益企学”专栏，通过直播、在线课程等方式，指导企业关注防疫期间经营管理实务。
此外，上海各级企业服务中心，也积极回应企业呼声，兜底受理企业诉求；数千名中小企业服务专员正奋斗支援在防疫一线；上海市企业发展专家志愿服务总队及分团400余位志愿专家、170余家园区工作站持续联动，上线多场公益直播讲座，重启“每周公益咨询”志愿服务热线；700多家“云上”店铺及时创新服务产品，服务于防疫及后疫情时期企业发展；更有众多的各类综合性、专业化相关服务机构，在为企业发展默默付出。
“上海市企业服务云”还在这封“家书”里，向全市中小企业、服务机构、服务专员、企业发展志愿服务专家等，提出三个倡议：共克时艰、迎难而上，坚决把防疫工作作为当前头等大事来抓；坚定信念、积蓄力量，展现上海中小企业数字化转型及专精特新发展新面貌；同舟共济、守望相助，帮扶中小企业克服困难，恢复正常运行。（“上海市企业服务云”供图）
