周健报道 上海市政府服务企业的官方平台---上海市企业服务云，11月4日正式推出“中国国际进口博览会•企业服务专区”升级版，旨在帮助企业进一步了解进博会、感受进博会、参与进博会，聚焦和围绕第四届进博会，构建双循环的新格局、新载体，做企业走近进博的引导者和服务者。
紧盯进博热点，畅通服务通道
“进博·企服”专区集成了进博相关新闻资讯，助力企业掌握进博最新动态，开设“进博政策集锦”板块，提供政策宣介服务，辅助企业快速了解国家对外贸易战略；积极组织国际国内贸易资源对接，开展市场总监培训，推动奥地利、东盟等与我国的互惠互利；畅通进博专题咨询的服务通道，提供技术出口合同问题、解答进出口优惠政策等服务支撑；上海市企业志愿服务专家推出“百园万企”系列活动，推出“数字出海品牌为王”的品牌建设活动，助力企业主动拥抱进博，积极寻找新发展之路。
上海市中小企业服务中心相关负责人表示，上海市企业服务云坚定不移为推动上海贸易和投资自由化、为世界经济复苏发展创造更多机遇。
同时，为持续释放进博效应，上海市企业服务云充分发挥政策、诉求和专业服务特色，推动线上功能不断延伸，线下服务不断下沉。
扩大进博效应，诉求服务是“推进器”
推进制度型开放保障进博会效应持续释放，上海市企业服务云全年积极响应企业诉求，与“12345”市民服务热线建立“分口并线、两位一体、兜底处理”机制，建立“1515”诉求办理制度，联手各委办局、各区、优质服务机构、各行业专家等共同建立多功能性、综合性的国际诉求窗口，释放吸引投资、促进出口、助力中小微企业发展等各种间接效应。
扩大进博效应，政策服务是“加速器”
加速政策匹配释放政策红利，上海市企业服务云作为上海服务企业的“一窗通办”平台，为切实解决企业在享受政策红利过程中遇到的“政策难找、难解、难报”等问题，归集科技创新、市场拓展等9大类涉企政策，特别推出“惠企政策一窗通”2.0，集成全覆盖政策查询、一键式快速匹配、精准性申报指引、多方位政策解读等功能，同时发挥新媒体矩阵的作用，编制并发布了一系列“文、图、视频”的政策宣传推广材料。
扩大进博效应，专业服务是“发动机”
夯实专业服务提升产业链、供应链稳定性和竞争力。目前在公共服务方面，已有11个委办局及16个区在服务云上开设旗舰店，推出900余项公共服务产品；专业服务方面，已有760余家专业服务店铺，提供1.8万余个专业服务产品，同时，将企业服务延伸下沉至园区、街镇，建立服务专员系统，形成市、区、园区、街镇四级服务专网。
