百视TV9月12日在App Store上线了4.7.2更新版本，距上一次应用更新仅四天。自去年9月3日正式上线，百视TV迄今已历经4次大版本迭代和21次小版本迭代，更新频率从最初的一个月左右到后期半个月左右，直至现在不足一周一次，项目团队用实际行动演绎了“跑出加速度”。
紧迫感的背后是上海广播电视台、上海文化广播影视集团(以下简称SMG)始终不变的战略定力和不断提升的战略执行力。
2020年，SMG作出重大决策，启动了以打造百视TV流媒体平台产品为核心的全媒体战略。谋定快动，2021年1—4月，百视TV月活用户规模(MAU)实现了15倍增长，截至6月30日，月活用户规模同比增速超过2100%。根据数据机构QuestMobile统计，百视TV位列上半年全网所有移动应用增速榜第九位。在视频平台发展普遍增速放缓的行业背景下，增速前五十的榜单上，百视TV也是唯一一家入围的视频应用。在半年度工作会议上，SMG党委书记、董事长王建军重申：“台集团党委对于这一战略，态度是坚决的，决心是坚定的。”
新文娱朝精彩生活挺进
SMG全媒体战略的确立解决了“往哪里去”的问题，与之相匹配的《台集团加快推动媒体融合向纵深发展三年行动方案》和《台集团加快推进媒体深度融合发展方案》则指明了前行的路径，首要就是打通渠道和内容生产，激活内容创作。
百视TV以“精彩生活，不旁观”为口号，将内容蓝图落点在“大文娱”，首先选择合作的就是深耕内容的东方卫视。2021年5月25日，由双方共同出资的上海融东方文化传媒有限公司宣布成立。
从探索类旅行综艺首播取得优异拉新表现，到音乐厂牌对抗秀完全独播，百视TV与东方卫视宣发联动的合作模式，让多档节目斩获亿级流量，也使平台以优质内容打开了“第一扇门”。目前，东方卫视和百视TV已搭建起稳固的双屏联动体系，既实现了东方卫视对百视TV大型项目的引流支撑，同时也推动了平台对东方卫视项目予以投资等多样化的发展模式。
一花独放不是春。SMG全媒体战略的要义在于激活每一个业务主体的内容生产能力，系统性、体系化地推进主力军进入互联网主战场，探索出广电媒体转型的上海模式。SMG对此有明确的认识：“百视TV是先锋队，是一支寻找水源的驼队。现在，我们需要的是马帮，是能为平台迅速崛起而源源不断输送内容的多支队伍。”
为此，百视TV在一年内启动了两期“蜂巢计划”，向SMG每个部门与个人开放平台募集原创力量。两期创意征集共收到114份计划书，对25个项目进行了立项扶持。百视TV为SMG的原创内容提供新的释放平台，用户流量、访问时长、兴趣喜好等重要数据则助推了内容创制的用户思维和精准优化。
9月15日，“蜂巢计划3.0”吹响号角。凡是SMG内具有优质中、短视频内容生产能力的主体，都有机会在百视TV上开设机构账号或个人账号。平台将反馈最真实的流量数据和更精准的用户画像，同时对作出突出贡献的账号给予“真金白银”的激励，实现双向赋能。
这一项目也凸显出百视TV进一步的“野心”。平台自身不生产内容，但通过对其他主体开放平台，使之工具化、产品化，提升内容丰富度的同时，最终成为容纳和鼓励各方竞争的“赛道”。这也将有助于新类型内容的孵化，并能返送电视频道，真正实现大、小屏联动的良性循环。下一步，百视TV还将通过融资等市场化手段引进社会资本，为节目生产、技术开发、流量经营等提供资金这一“源头活水”。
流量不是转型的终点。SMG作为主流媒体，始终不忘初心，坚守社会责任，持续通过百视TV服务好“一老一小”。“空中课堂”疫情期间为上海市140多万中小学生保驾护航，一年来持续丰富课程内容，不断升级辅导功能，现已成为上海教育的一大品牌。“金色学堂”通过构建全覆盖、多场景的终身教育生态体系，专注搭建属于“50+”人群的服务社区，引领中老年群体在线教育。彰显社会效益的同时，也有效吸引了中小学生和老年人这些特定用户的增长。
新消费往“内容电商”进化
上海正全力打响“上海购物”品牌，加快建设国际消费中心城市，坚定商业数字化转型步伐。
立足于此，以内容作为全媒体战略核心的SMG致力于把自身的转型发展充分融入到“十四五”的发展大潮之中，立志走出一条具有上海特色的“内容电商”之路，即“优质内容实现拉新、垂直内容促进活跃、品效电商完成变现”的经营模式。
与传统电商依赖用户自主发掘购物需求的模式不同，“内容电商”通过场景化营销，更为柔性地将产品优点传达至用户，并以多形式互动抢占用户心智，从而转化为消费行为。从2020年7月18日测试版上线至8月底，B+商城已累计155万注册用户，会员人数超过10万，月购买2件以上的用户占比高达18.3%，订购平均客单价达665元。同时，用户对B+商城的接受度远高于其他电商，访问支付转化率达到12%，下单支付转化率高达91%。客单价、用户转化率、复购率、长尾GMV等核心业务指标均高于行业平均水平。
百视TV在探索“内容电商”的过程中，倚仗的是“低成本试错+差异化竞争”策略，作为新入局者，只有差异化竞争才能找到发展空间。“关键是对用户需求的精准把握。”百视TV的建设和运营方——东方龙公司总经理方佶敏自嘲，“我太太说我四十几岁的男人比孩子还多变，这都是数据把我们‘逼’出来的。”
新技术正加速对新人群的塑造，处于5G、AI等新技术周期迭代的关键时刻，用户消费行为层面的变化加速酝酿中。因此，东方龙公司与东方购物一年前决定合资成立上海东方播麦网络电子商务有限公司，以B+商城为载体，承接百视TV的流量，打造从内容到消费的一键通，实现东方购物成熟的供应链与生活、消费、服务等多元垂直内容的结合，实现有效的销售转化，产生新的收益增长，探索“内容电商”的有效路径。
《闪电咖啡馆》就是这一具有上海本地特色的新商业模式的雏形。节目由东方广播提出创意，融东方团队制作，在东方明珠电视塔下的明珠美学生活馆进行录制，百视TV负责协调沟通及IP全产业链铺设。围绕咖啡馆这一消费场景，每期节目为艺人打造专属特调，并在线下实体店同步上架，还加入了年轻人热衷的“咖啡豆盲盒”，为咖啡豆、挂耳咖啡、冻干咖啡粉和自制节目IP咖啡杯等一系列衍生产品铺陈和售卖留下了发展可能。首播当日数据喜人，正片播放量进入百视TV全站点播排名前十。
与综艺IP配合实现销售转化，在东方播麦公司副董事长李卉蓉看来，他们运营的是一个“看不见的商城”，因为要“尽量不打扰用户”，B+商城在百视TV平台上的广告露出非常有限，只能在其他地方下功夫。
东方卫视一档旅游综艺录制期间，东方播麦公司安排员工同赴录制地海南，从内容前端安排各类商品的展示，如提供给嘉宾的防晒组合、入住房间内的净水器和果汁等，节目播出时就可迅速上线同款商品。与提前布局相反的是节目播出后的定向开发，如综艺宣发时，一位嘉宾的奶牛衬衫造型登上微博热搜，东方播麦公司即刻寻找同款供应链，仅17小时后，B+商城就上线了该款商品。这需要团队有快速行动的能力及海量供应链的支撑。
除了不断集结增量用户，东方播麦公司还在持续盘活大屏存量用户。通过与各地面频道合作，在相关节目中推荐商品，观众扫描屏幕上的二维码了解详情，完成消费行为的同时不断为百视TV提供流量。去年进博会期间，B+商城联合各频道与东方国际旗下虹桥品汇商城合作，三文鱼和羊奶粉上线当天即卖断货，充分体现了SMG存量用户的价值。
东方播麦公司也在此过程中不断摸索如何承接好、服务好大屏用户。李卉蓉说：“SMG全媒体战略一定是为了明天，但我们也要看到今天有哪些东西可以带到明天，比如资源、模式、观众等。”
指挥棒向主战略倾斜
SMG历经数次改革重组，如今拥有近20家一级单位，各个层级总计190余家控股单位。从全局重组存量要素，到提高资源配置效率，是一个艰难复杂、工作量巨大的自我革新工程。好在，SMG的工具箱里也有利器，那就是独立小机构。东方龙公司就是以小轮驱动模式运行，作为一个被充分授权的独立小机构，不断调整和整合资源。其中，来自SMG和东方明珠新媒体的人员仅占14%，来自其他互联网企业的占到54%。
在SMG管理层看来，一只小轮子带不动一辆大车奔跑，只有SMG每一个业务板块都成为一枚齿轮，百视TV这辆大车才有可能跑得更好。
小轮与小轮之间如何形成优势合力，考验的是管理层的智慧。如何关注各方诉求，实现各方利益的平衡，是能否进行跨平台资源整合，实现相互赋能的关键。融东方、东方播麦，这两家年轻的公司正是耦合与协调的成果，他们也在赋能百视TV的过程中逐渐发展出各自不同的企业文化。
东方播麦公司在孵化阶段时强调的就是面向未来，整个团队平均年龄只有27岁。年轻、活力、自信，以及扁平化、去中心化的组织架构，正是典型的互联网企业符号。李卉蓉回忆起公司成立一周年活动时说：“大家表演的节目都很有意思，就是看不懂。我想，我看不懂，那就对了。年轻人做事都是动作快，攻击性强，我觉得很好。”
在融东方公司总经理王昕轶眼里，这家公司区别于市场上同行的特点是：“我们不为纯娱乐，不为纯流量，我们要做的是引领用户，尤其是年轻人，去获得一个更好的生活态度，以美好生活为导向。”但王昕轶也反思，目前供给百视TV的内容样态还不够创新，“我们将为用户提供更多互联网内容产品，如20到30分钟的短综、2到3分钟的微剧等。”
数据同样是一笔巨大财富，需要各方协同开发应用。百视TV技术产品团队将联合东方明珠新媒体云计算中心、研究院和SMT，进一步加强数据的盘点和基础平台建设，为SMG内容生产提供更便捷的内容发布工具、内容传播工具，尤其是涵盖视频播放、用户行为等多种维度的数据分析工具，为实现用户的“数据自由”提供有效的工具，发挥平台效应。
“我们的转型发展，用一句话来概括描述就是：从媒体融合走向构建全媒体生态。”SMG台长、总裁宋炯明对这一系列的努力做了精辟的总结。
下一步百视TV的发展，将如SMG党委书记、董事长王建军在9月26日战略回顾与展望发布会上所言：“保持更加坚定的战略定力，积蓄更多力量深入改革创新，继续深化‘精彩生活不旁观’的百视TV新生活方式。”
