周健报道 2021年上海市中小企业服务专员技能比武大赛，10月11日正式启动，由上海市服务企业联席会议办公室主办，上海市促进中小企业发展协调办公室、上海市中小企业发展服务中心共同承办。
充满活力的中小企业是经济韧性的重要保障，高素质专业化的中小企业服务人员则是支撑中小企业健康发展、创造良好营商环境、培育和扶持“专精特新”企业的基础要素。
根据《上海市促进中小企业发展条例》的要求，上海市自2020年建立全市中小企业服务专员工作制度，组建中小企业服务专员队伍，依托上海市企业服务云“中小企业服务专员工作平台”，了解企业现状，收集企业诉求，帮助企业解决问题，从企业设立、运营、纾困、发展提供系列化的服务。目前，服务专员已超6000名，联络服务企业超9.3万家。
2021年上海市中小企业服务专员技能比武大赛，是面向全市中小企业服务专员的首届赛事，将重点围绕“服务基础知识、惠企政策知识、融资服务知识、服务专员对企业熟悉度、企业对服务专员满意度”五大方面展开综合考察，进一步锤炼服务队伍、提升服务水平，树立全市服务专员专业文明形象，推动全市各区围绕服务中小企业、优化营商环境开展系列活动，营造帮扶中小企业健康发展、助力中小企业加速腾飞的良好环境。
即日起至11月5日，全市中小企业服务专员们将通过“中小企业服务专员工作平台”完成知识答题、企业走访、企业满意度评价等初赛环节，最终8个区将能晋级11月底的现场决赛，展示中小企业优质服务成果和优秀服务专员风采。
在上海，谁拥有最全面的企业服务知识与能力？谁是最令企业满意和感动的服务专员？哪个区拥有最实干、出实效的服务队伍？2021年上海市中小企业服务专员技能比武大赛将提供答案。（活动组织者供图）
