周健报道 平安健康医疗科技有限公司（股票简称“平安好医生”，1833.HK）8月24日公布了2021年中期业绩报告，注册用户数达到4亿人，同比增加近5500万人。
（平安健康医疗科技有限公司发布2021年中期业绩）
医疗服务高速增长，注册用户数量高达4亿
平安健康董事会主席兼CEO方蔚豪介绍，受益于用户对互联网医疗平认知度的提升，公司核心指标靓丽：截至2021年上半年末，总注册用户数达到4亿多；截至上半年末，累计咨询量已经超过11.8亿次，
平安健康2021上半年实现总收入38.18亿元，同比增长39.0%。其中，医疗服务同比增长50.6%，收入达10.67亿元；消费医疗同比增长66.1%，收入达7.14亿元。
聚焦三大专科，四大场景构建“一人一医”
2021年上半年，平安健康聚焦皮肤科、中医科、妇产科三大专科，配置超过100名专科名医，并同步往眼科、儿科、内科、外科等多方向孵化。
平安健康通过先进的在线分级诊疗理念，将约2000名自有医疗团队定义为“懂医疗的客户经理”，打造“省时、省力、省心、省钱”的用户体验，力图为每个客户提供“一人一医”终身陪伴的专属全科医生。通过健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理四大场景触达客户，帮助每个用户生成一个覆盖其全生命周期的电子档案。
平安健康还大力拓展外部医生资源，其中约70%来自于三级医院；名医工作室已上线超过450个。
拓展企业客户，打造创新健康方案
平安健康与平安集团金融业务深度结合，为集团高价值综合金融客户提供全生命周期服务，并以最高效的方式引流。
平安健康已经累计服务3800多家企业客户，覆盖近百万名企业员工。“我们计划为数万家大中型的企业客户打造创新健康方案，为千万名企业的员工定制有温度的企业渠道服务产品。”方蔚豪介绍，平安健康为国内某个一线城市机场，提供了私家医生的会员产品，包含在线问诊和线下的通道，帮助企业优化员工的就医效率，还定制体检的套餐，配备医生解读报告，保障员工身体健康。员工们的满意度达到98%。
积极探索医疗O2O，建立诊前诊中诊后全程诊疗体系
互联网医院是平安健康去年启动的一个重要方向，逐步探索出更清晰的发展路径，在提升线上服务能力的同时，持续完善线下医疗服务网络，实现线上线下全流程打通，建立患者诊前诊中诊后全病程诊疗体系。截至2021年6月30日，平安健康已在10个城市获得自建互联网医院资质，并与205家医院达成合作共建互联网医院平台协议。
未来，平安健康将把全国性、区域性头部医院作为发展核心，短期通过线上名院专区、专科中心、O2O专科服务包等形式，长期通过线上平台运营、分级诊疗服务、医保支付对接等形式，把和线下医疗机构的合作链条进行长短有效配置，形成深度协同关系。探索以城市为单位，以三甲医院为龙头，以众多共建医院为基础，从医疗O2O方向切入，建立城市医疗生态网络。（企业供图）
