5月9日，中国平安发布“平安臻颐年”康养品牌及首个高端产品线“颐年城”，通过“金融+医疗+康养”结合的创新发展模式，整合公司金融、医疗与科技领域的优势资源，布局康养产业，打造有品质的康养服务，践行“有温度的金融”理念。
积极探索医养康养结合的创新之路
天时。中国正进入老龄化社会。可以预见“十四五”期间是我国康养行业加速和高质量发展的黄金期。据统计，国内对一站式养老服务社区和高端护理院的需求将持续年化约15-20%的增长。“随着国家的深入推进健康中国的战略，积极应对人口老龄化，也上升为国家战略。破解医疗、健康、养老等康养难题，促进医养、康养的结合，积极参与养老保障的三支柱体系的建设，保险业将承担更重要的责任。”平安集团副首席财务执行官兼集团战略发展中心主任付欣说道。
地利。保险公司在养老领域有天然的优势。对此平安人寿党委书记杨铮的理解是：“作为社会的稳定器，保险的底色是爱和责任。让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安是保险的天然使命。面对老龄化，保险将对国家、社会的保障体系起到重要的补充作用，这不仅体现在养老支持类保险产品的提供者，更是养老基础建设设施的重要的投资力量和养老服务的重要提供者。”
人和。成立三十三年的平安沉淀了大量有养老需求的客户，具备了金融、医疗、科技领域的强大实力。保险资金又具备长期性、稳定性、资金规模大等客观属性。20多年前，平安就开启了在医疗生态领域的布局，依托保险和医疗的天然协同，平安积累起亿级客户的真实健康数据和疾病信息。同时，在医疗科技领域，平安也已构建起数字医疗专利数世界第一，五大医疗数据库世界领先的技术能力。
平安进军康养是厚积薄发的战略性布局。平安将集合保险金融、医疗生态、科技创新等力量布局康养产业，平安臻颐年期盼以更有温度的康养方式守护人们的幸福感和尊严感，让平安的康养服务惠及千家万户，以完善的产品让子女放心、让长者客户安心，这也是平安守护家国平安的的初心和使命。
缔造“五个一流”的康养新标准
地点一流、服务一流、设备一流、内容一流、保障一流。以“五个一流”为标准，平安将倾力臻颐年打造成中国康养行业的领导者和行业标准的制定者，创新中国康养方式，成为国际领先的高品质康养生活服务商，为国民提供有温度、有品质的康养服务。
地点一流：大隐隐于市，颐养于城区核心地段
“大隐隐于市”，更高层次隐逸生活是在都市繁华之中找到一份宁静。许多康养社区出于建造成本考虑，往往选址在城郊。平安臻颐年在国内率先提出打造一二线城市核心城区的康养社区，保障长者的生活品质。
平安臻颐年的首个项目将落地粤港澳大湾区桥头堡——深圳。以深圳为起点，辐射粤港澳，未来将进一步深耕北京、上海等核心城市。
位于城中心的优势在于：出行无忧。未来，康养社区将做到30分钟直达市中心，1小时内可达港珠澳三地。配套齐全：项目周边文化、购物商圈、三甲医院一应俱全。同时，选址核心地段方便老年人外出活动、子女探望陪伴，生活不孤单。
服务一流：国际顶尖服务，日式照护养老生活
平安臻颐年将在医疗、护理、社交等方面打造一流的服务体验。未来康养社区将引入“五师”：医师、健身师、营养师、心理师、护理师，用专业的服务解决差异化养老需求。
医疗方面将链接全球权威医疗资源，提供专业医疗解决方案。由美国医学科学院国际院士励建安教授领队的国际康复医疗团队、深圳龙华医院7*24小时直升机就诊通道、全国三甲医院名医问诊。康养社区倡导积极帮助亚健康、及时发现健康问题、及时有效干预，提前保持良好的身体状态。
“平安健康连接了线下的3000多家医院，有很多都是三甲医院，以及我们连接线上的各个专业的名医1000多名，所以它可以把我们的私家医生当做一个连接整体医疗的连接器。”平安健康医疗科技有限公司董事会主席兼CEO方蔚豪先生在发布会现场介绍道。
日常照护方面与卓越的养老企业倍乐生合作，引入匠心照护体系。臻颐年所倡导的是一种全新的生活方式。未来，智慧社区覆盖5大场景146项服务，全天候安心保护。臻颐年的核心护理员赴日本倍乐生集训，匠心打造涵盖自理、半自理、专业照护等全周期的照护服务,按星级标准定制营养膳食。
早在1979年，日本便已步入老年社会。倍乐生集团的介护事业创始于1995年，至今已有25年的历史。日本倍乐生公司共设有七个养老设施品牌，以对应高端到中端、从自理到护理等不同类型老年客群的需求。在大城市的住宅区开办养老机构，目前在日本运营着332家养老机构，为约16,800位长者提供服务，平均入住年龄88.6岁。
在养老社区方面，日本同行已经做到非常精细化的程度。“倍乐生希望和平安集团一起，为中国老人家打造有温度、有品质的康养服务，通过不断地理解中国老人的需求，培养科学的人才，为中国的长者提供一个全新的生活方式。”倍乐生知一忔迩公司中国养老项目负责人陈晓瑩女士说。
医护之外，康养社区还在运动、社交等方面提供高阶定制服务。未来康养社区将与知名慈善机构、个人艺术展览中心、私家农场等合作，丰富长者的社交生活场景。同时，社区也引入运动、兴趣班等服务，长者在社区可以打球、弹琴……结交更多志同道合的新朋友。
设备一流：适老化设计，顶尖设施保障起居惬意
平安臻颐年将引入逾百项国际领先的科技化高品质的适老化家居设计和多元化的品质康乐配套设施、结合平安科技能力，智能生活起居交互平台和领先智能紧急救援设备，打造安全、高效、专业的居住环境。
适老化家居设计，打造亲切的居家氛围。在臻颐年样板间，随处可见为长者考虑的“适老化”设计细节。例如：例如卫生间内配置了“防摔跤雷达”，自动感应到老人摔跤，三分钟内就会向医护中心报警；社区配备的电话的按键都大一个尺寸……
科技化智慧设备，保障健康管理。借助科技，平安臻颐年将确保积极健康管理、医疗、康复三大环节的落地。社区将提供一站式健康科技管理，全天候追踪、分析客户健康数据。未来，社区将引入亚洲前沿老年康复技术诊疗培训中心、亚健康和慢病康复技术示范基地、国内外名医远程诊疗一体化工作站。
缔造健康建筑，保障丰富的交流空间。健康建筑体现在健康环境和康养管理端，分别采用国际健康建筑标准WELL标准以及国际康复照护领域CARF标准作为衡量标尺。康养社区的建筑由国际设计大师打造。社区大多采用单人间的形式，保证了老人生活的私密性。同时，公共活动空间都具有较强的开放性，设置了丰富的交流空间，例如开阔的餐厅、健身房、活动室等。
内容一流：臻享会员，健康、生活、保险三大权益
平安臻颐年将为客户提供健康、生活、金融领域的高端尊享权益，匹配三大管家式服务。通过保险与健康业务的紧密结合，臻颐年将结合全生命周期，为客户提供养老、疾病、护理三位立体全面保障。
财富管理权益方面。臻颐年将关注客户不同时期的保险保障和财富需求，为其配置多元康养的产品方案，提供定制化、一站式的金融管家服务权益。平安人寿首席产品官胡庭洲介绍道：“我们将引导客户从40岁开始提前进行四大类的保障方案的布局，引导客户在事业黄金期体检布局，通过年金险和万能险组合，为晚年提供养老金的支持。”
同时，健康管理权益方面。平安将关注健康保障期的保障方案，引导客户在身体健康时就未雨绸缪，配置健康保障类的保险产品，做到小病不愁、大病无忧。针对高龄护理期的保障方案，引导客户提前配置专业的护理险，为将来高龄可能发生的失能失智做准备。
(臻颐77展厅里的康复设备）
臻颐年还为客户匹配了三大管家式服务。金融管家为客户解决保险、信托、证券、银行等金融问题，满足客户在不同人生阶段定制化的保险保障及财富管理需求。生活管家为客户提供一站式服务，从出行礼遇，子女教育，生活服务等维度为客户提供品质生活体验。健康管家为客户提供全球优质医疗资源，配备7*24小时私家医生、高端综合体检、全球权威专家诊疗等尊享权益，为客户提供覆盖全生命周期的全方位健康服务。
保障一流：金融+医疗+科技保障智慧康养
成立近33年以来，平安积累了个人客户2.1亿人、互联网用户5.6亿人。平安在金融、医疗与科技领域的雄厚实力，将为客户提供全面、一流的服务保障。
医疗生态圈布局上，平安在保险同行内持续领先。目前，以平安健康为主体的庞大线下健康医疗服务网络已经覆盖11万家药店、4.9万家诊所和超2000家体检中心，为客户的健康提供保障。
科技实力也是平安打造智慧康养社区的底气。公司持续在科技创新领域发力，将每年营业收入的1%持续投入，用于创新科技研发。目前，平安集团科技专利申请书位居金融科技、专业申请榜单的全球首位，医疗专利申请数全球第二，人工智能、区块链位居专业申请榜单的全球第三位。例如：平安的AI诊疗：已为3.46亿用户提供3000+常见疾病诊疗。
为客户提供有品质的康养，有温度的、覆盖全生命周期的保险保障与医疗健康服务是平安的初心。未来，公司将持续发挥在金融和医疗领域的优势和服务生态优势，提升客户健康管理水平，助力健康中国建设。
