11月16日,河北省政府发布了《河北省人民政府关于2019年河北省政府质量奖授奖的决定》,其中华美节能科技集团有限公司(以下简称华美节能科技集团)荣获了“2019年河北省政府质量奖”组织奖。
河北省政府质量奖于2010年设立,是河北省质量领域的最高荣誉奖项。该奖项审核严格,标准极高,要求企业具备的经济指标和社会贡献均居于省内同行业前列,其技术、服务和质量指标已达到国内领先或国际先进水平,同时在技术创新、管理创新、制造方式创新和商业模式创新等方面取得显著成效。此次奖项的获得,标志着华美节能科技集团成为了助推河北质量强省的“标杆级”企业。
始建于1999年的华美节能科技集团是一家集研发、生产、销售绝热节能材料于一体的高新技术企业,以“创新智造节能精品,匠心铸就世界品牌”为使命,深入推行卓越绩效管理,坚持市场引导,创新驱动,全过程精益管理,精诚服务,成长为树立行业标杆的领先品牌。
施行严格的质量管理,领跑行业产品高质量发展
秉承“规范、创新、安全、高效”的管理理念,华美节能科技集团制定了质量标准化管理体系,执行了严于国标的全过程质量控制,多次荣膺行业“产品质量领跑者”称号。
华美节能科技集团实行精益管理,编制并不断完善《质量管理标准化手册》,针对每个岗位制定《岗位技术操作规程》,强化“成本、费用、效益”意识,按照质量管理标准对采购原材料、工艺参数、生产过程、质量检验等各流程进行全过程管控,将精、准、细、严落实到过程管控的每个环节;实行产品可追溯制度,建立一物一码溯源体系,做到对每个产品都可以全程溯源,确保产品质量的稳定提高;建立完善绩效考核标准,并注重考核结果的应用;持续提升基础设施的保障能力,完善现有试验测试设备,具备了国标全项指标检测能力。
严格的标准化质量管理,促进了制度、流程、职责、目标、监督、考核、奖惩、激励的有机结合,不断提高产品质量,降低能耗和成本,为华美节能科技集团打造了硬核的企业竞争力,为领先发展奠定了坚实的基础。
坚持自主创新,驱动产品质量不断提升
在严抓质量管理、降低能耗成本的同时,华美节能科技集团坚持自主创新,不断改进和提高生产技术、开发了丰富的产品系列。
华美节能科技集团瞄准国内外绝热节能材料的前沿技术,发挥企业专业研发团队和工匠型人才的作用,持续开展自主创新,依托河北省企业技术中心、河北省绝热保温材料重点实验室、河北省绝热保温材料产业研究院等科技研发平台,利用高新技术提升产品质量、增加产品种类,开展绿色保温节能科技的应用研究。同时与北华航天工业学院、天津大学、南玻院等大专院校及科研单位开展深度合作,打造坚实的产、学、研基础,加大专业技术人才引进,激发科技创新的动力,使产品不断更新迭代积极满足市场和客户需求,源源不断地提高企业效益和客户满意度。
践行标准国际化,不断增加品牌话语权和国际影响力
标准是对创新的总结,也是企业保持市场活力的秘诀和开拓国际市场的关键,更是行业有序发展的一把“金钥匙”。作为中国绝热节能材料行业标志性企业,华美节能科技集团始终承担着推动行业发展的重任,通过持续的技术创新,华美节能科技集团已拥有自主知识产权54项,先后参与起草和修订了绝热节能材料行业的国家标准8项,行业标准1项、地方标准1项。
对标国际标准,华美节能科技集团通过了中国质量认证中心的IS09001质量管理体系、GB/T24001-2004环境管理体系、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系、GB/T23331-2012能源管理体系认证;华美绝热节能产品也顺利通过了三星绿色建材认证、中国环境标志产品II型认证和美国FM、UL(绿色卫士)金级、欧盟CE、韩国KS、SGS的ROHS等多项国内外高标准认证,精益求精的质量和领先的产品性能赢得了越来越多的国内外客户信赖与合作。
独创3X3精诚服务,打造高质量服务体系
以客户为中心,推行“客户至上、精细服务”的服务理念,搭建售前、售中、售后的“3X3”服务体系。
根据“时限控制,快速响应”的工作要求,售前提供给用户产品性能、用途、效果等专业知识的咨询与推荐,售中服务让客户用上高品质的绝热材料,售后服务彻底消除客户的后顾之忧,提高客户使用满意度。时刻关注客户需求,持续加强重点客户和关键客户的服务与管理,根客户的反馈持续完善客户服务流程,共创价值,共赢未来。
勇当“排头兵”,做积极履行社会责任的表率
华美节能科技集团始终奉行“企业唯有益于社会,才有其存在价值”的理念,主动承担社会责任,积极参与社会公益和慈善事业,为抗震救灾、修路建校、扶贫济困、助残助学以及改善乡亲生活累计捐款、捐物价值超亿元。特别是在新冠疫情发生后,星夜驰援武汉,为火神山、雷神山医院建设捐献保温材料,之后更是不断驰援全国各地抗疫医院建设,带动了同行业企业纷纷投入抗疫战线。
华美节能科技集团不断探索节能减排技术应用,以创新环保生产工艺带动行业节能减排建设,研发出尾气脱硫除尘、烟气净化处理技术设备获得国家专利,排放值远优于国家标准。创新研发的单体发泡炉、单元玻璃棉窑炉,成功应用于生产线的节能环保改造,更被国家生态环境部确定为行业标杆进行推广。
河北省政府质量奖的获评,是对华美节能科技集团综合实力、管理水平和品牌价值的充分肯定,也是企业发展的新起点。华美节能科技集团将不断提高质量管理水平,践行标准国际化,增强产品的核心竞争力和品牌影响力,充分发挥质量标杆示范引领作用,引领科技创新带动绝热节能材料行业整体发展,为中国绿色建材行业高质量发展再做新贡献。
