浦发银行私人银行海上名医堂:践行金融为美好生活创造价值

发布时间:2020-09-23 来源:中国网商务 作者:商闻 责任编辑:常玉

浦发银行私人银行一直致力于为客户提供全面、专业的服务体验,始终关爱客户及其家人健康。为此,浦发银行私人银行联手海上名医,共同推出“四时有你·健康相伴”系列健康直播活动。

活动邀请了各领域医学权威,以面对面交流的形式为在场客户解决其关切的健康问题,同时,贯彻“以人为本”的思想,活动通过数字化手段在线上各平台进行直播,实现了为社会持续输出健康相关的优质内容,提供多元化的增值服务。

多角度的健康养生内容

8月5日,浦发银行私人银行邀请了上海市中医老年医学研究所所长——陈川主任医师,来到位于上海陆家嘴中心的浦发银行私人银行开展了第一场活动。时值高温时节,陈川主任医师就当下常见的夏季养生问题,例如食欲不振、易出汗、昏昏欲睡等,为大家在线讲解了中医夏季养生观,传授食补之道。

8月27日,活动邀请了海派中医朱氏妇科第四代传承人胡国华主任医师来到直播间,为大家较为深入地畅谈了祛湿之道,主张“无湿”一身轻。

9月11日,针对现代人普遍存在的健康困扰——睡眠障碍,以及社会普遍关注的减重问题,特邀了复旦大学睡眠障碍诊治中心执行主任于欢和复旦大学附属华山医院外科副主任、微创外科及减重与代谢外科主任姚琪远,共同解析诱发失眠的因素,为养成良好睡眠习惯以避免代谢综合征出现给出了有效建议。

从时令养生到社会普遍关注的“湿气重”、“失眠”、“肥胖”等健康问题,三场活动从不同角度畅谈了健康养生方式,在线观看直播总量超过140万人次。

服务背后的数字化支持

浦发银行主动拥抱互联网+时代发展趋势,积极探索将移动互联网、大数据等先进技术与金融服务相结合应用。

为了让客户拥有更好的服务体验,本次活动采用了时下流行的直播形式推动服务创新,打破沟通壁垒。同时,通过数字化手段开设“四时关爱·健康相伴”线上活动专区,每一位客户可在线观看直播、回顾精彩内容。对于私行客户,还特别开设了贵宾专区,每一位私行客户进入专区后可通过提交健康需求获得个性化、定制化健康内容,有效提升客户服务体验,满足客户健康需求。

活动秉承了浦发银行不断深化的企业使命——金融为美好生活创造价值,揭示了每一项优质服务背后离不开强有力的金融关怀和数字支持。

数字创新,传承精华

浦发银行私人银行大力支持制作优质的健康科普内容,并通过创新的数字化手段实现内容传播,增加了与客户交流的对话窗口,也提高了社会对健康生活的关注、重视。全程活动展现了浦发银行私人银行致力于关爱客户健康的企业态度,更承担起传播精华传统文化的社会责任。

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