李淳报道 2020年1月20日，上海地产集团租住业务整整发展两年，城方品牌也同时迎来2周岁生日。
2018年1月20日，沪上首个国有企业租赁住房运营服务品牌——城方，由上海地产集团正式发布，也标志着地产集团租住业务正式启动。城方肩负行业的使命，以扛旗者的角色，不止于解决“住”的问题，更是致力于为城市各层次人才提供更好的生活和发展服务，提出了“让更多人安居都市宜居生活”的愿景。
城方董事、CEO郑华分享了城方的业务模式核心——基于长期租约管理，提供资产服务和客户服务，做强上下全产业服务链整合服务。他表示，城方希望通过推动中国消费服务业和中国租赁住房产业化的“双升级“，助力城市人才发展，提升城市实体经济，进而实现让更多人安居都市宜居生活这一愿景。
郑华表示，城方作为一家轻资产运营商，就像握在了杠铃杆上，一头是客户消费服务，另一头是租赁住房产业化，城方做好上下链接，提供集成式服务，创造更多价值。
对于客户消费服务，郑华谈到：“租赁住房只靠租金收益的道路必定行不通，住房租赁应向消费服务业的道路上走。”以城方自身为例，城方近两年孵化并推行了城方堂、辰十二等生活消费类业务。综合城方两年来的运营情况，我们发现一个难以忽略的事实——租赁社区的客户们有着大量的消费性需求。鉴于社区租户们的规模化效应，这些消费一旦被激活且持续性发生，消费服务一定是一门巨大的生意。城方愿意整合消费服务行业，促进消费升级，提供更多客户服务，促进住房租赁行业发展作出更多努力。
而对于租赁住房产业化，郑华指出，这涉及到开发、设计、装修、能源、电器、物联等一系列与资产物业投资和运营息息相关的产业链服务。在这方面，未来各方如何进行创新和落地有很大的探索空间。但无论如何，各方应以更好地匹配租赁住房的特性，更好地推动产业化升级为准则。这也是城方除客户服务之外又一大经营重点，基于其长期的租约管理模式，城方将力图做好资产服务。
按照国家战略，响应政府号召，大力布局发展租赁住房业务，努力发挥国有企业市场稳定器、压舱石的作用。据了解，目前上海地产集团整个租住业务（包括公租房在内）规划布局项目近30个，其中10余个新建地块项目已经正在施工建设当中，存量更新盘活类项目2000套左右率先入市，这些项目地理位置优越，大部分在市中心核心区域、地铁沿线、产业园区、生活设施成熟，包括城方超级社区·城寓华山路店、城寓服务社区·康定路店、城方活力社区·城寓江月路店，这些租赁社区都已经正常运营；城方高能社区·城寓镇宁路店刚启动招租，年后就将正式运营；城方高能社区·城寓古北路店，预计2020年中入市；另外城方在大虹桥的一个活力社区项目预计最快2020年底入市。
城方·城寓古北路店
除了市场化的租赁住房运营服务以外，城方发展两年里，也成功拓展“四位一体”的保障房体系中的公租房业务，累计承接服务上海地产集团市筹公共租赁住房6大社区，服务套数约12980套，覆盖徐汇、普陀、闵行、浦东四大核心区域。
公租房社区
城方公司副总经理沈皓彬分享了城方服务的特色，6大公租房社区、对接千家企业，服务2万余人。虽然2019年是城方服务公租房社区的第一年，源于初心，让更多人安居都市宜居生活，城方为企业做好人才居住保障服务，吸引和稳定优秀员工，提升企业核心竞争力。城方让城市人才得到居住保障和感受城市温度，管理8小时以外时间，满足大生活及大发展需求。2019年，城方服务也得到了社会、企业和租户的多方认可。未来，城方也将链接更多的平台，持续优化人才发展环境，助力上海打造更有温度的国际化人才高地。
城方虽然仅成立2年，但在两年的时间内，已经培养了多维服务能力，包括智能化综合社区运营平台服务能力，系统化长租行业投资数据管理服务能力、体系化租赁住房装配内装项目能力、场景化生活发展消费配套服务能力、长效化
租住空间社群文化构建能力，致力于为推动服务业、产业化升级做出更多创新和实践，助力推动住房租赁行业健康可持续发展。
