周健报道 1月8日，资生堂在上海威海路的旗舰合作空间WeWork内，开设了首个共享办公空间——资生堂致美创新中心。该中心会成为一个社区空间，将消费者、创业者、行业洞察专家和新创企业连接在一起，为消费者提供360度全方位的“美力体验”。于2019年成立的资生堂中国事业创新投资室，也将进驻致美创新中心，推动与初创企业生态系统间的密切合作。
资生堂中国事业创新投资室首席周涛声（Carol Zhou）女士在开幕仪式上表示：“资生堂以产品创新著称，但我们也看到，中国企业通过颠覆性的商业模式在各自的行业迅速创新，利用科技手段满足快速变化的消费者偏好，并创造具备市场价值的解决方案。在资生堂致美创新中心，我们的工作模式是以中国消费者需求为核心，创造他们所喜爱并真正需要的产品和体验。我们希望尽可能贴近消费者，与中国初创企业和行业颠覆者们合作，共同为中国消费者带来真正有价值的创新。”
资生堂致美创新中心不仅致力于实现资生堂“美力创新让世界更好”的使命，还将设立专供消费者进行概念及创新服务体验的测试空间，通过消费者互动与测试，更理解中国消费者的习惯与需求；还将举办一系列与美容、创新、技术和健康有关的行业活动，不断与初创企业、领域专家、媒体、研究人员和科学家共同创造和合作，展示潜力初创企业的相关创新产品。
资生堂致美创新中心的内部设计重点是运用了很多AR技术，让来访者沉浸于资生堂的企业文化和无尽创造力根源的价值核心。
资生堂中国区总裁藤原宪太郎说道：“中国市场对资生堂集团非常重要。我们致力于通过可持续、长期的发展来促进增长。为了实现可持续增长，我们需要通过创造多样性的产品，并与消费者、合作伙伴保持良好的合作关系，来为消费者创造具备真正价值的创新。中国事业创新投资室成立于去年年初，配备了业内的顶尖人才，将成为资生堂发展创新这一持续旅程中令人兴奋的推动力。”
发布会上,行业领导们进行了一次主题为“以中国消费者为核心的美力创新”座谈研讨会。参与讨论的嘉宾有：美图的创始人兼CEO吴欣鸿先生，UNISKIN优时颜首席执行官杜乐先生，艾瑞咨询合伙人邹蕾女士。资生堂分享了2020年以科技创新手段重新定义美的计划，资生堂将推动创新，为消费者提供全方位“美力体验”。
