周健报道 铁路上海站2019年春运的首趟临客，昨晚（1月17日）被安排在最佳位置1号站台，上海站还为1039位旅客，拉横幅、做合影版，举办了简洁而热情的欢送仪式。
1月17日20:55从铁路上海站驶出的K4636次列车，是2019年春运首趟临客，上车旅客为1039人。随着该趟列车的开行，长三角前往川渝、云贵等西南方向的春运客流提前启动。
K4636次列车沿途停靠苏州、无锡、南京、蚌埠、徐州、开封、郑州、洛阳、达州等车站，最终到达成都东站，全程31小时55分。
据介绍，提前开行临客列车，是铁路适应川渝、云贵地区客流启动早、客流大的特点，回应旅客需求的具体举措。随着该趟列车的开行，在春运开始前，上海地区将陆续开行24对列车。而1月21日春运正式启动后，上海铁路三大站将进一步加密列车开行，方向遍及川渝、云贵、西北、湖北、湖南、江西、中原，以及长三角地区，加上图定列车，全站合计共开行列车516对，较去年增加11.5对。
上海站为首趟临客列车做了充分准备。比如，列车停靠在最佳位置的1号站台，携带了大量行李的旅客，都感到上车很方便；上海站工作人员在站台上拉起了横幅，展开了合影版，简洁而热情地欢送旅客回家过年。
担当乘务工作的客运段，在车厢里挂起红色的中国结，贴上喜庆的剪纸窗花，由擅长书法的列车员挥毫泼墨，为旅客送去一幅幅带着浓浓祝福的春联和福字。餐车根据四川旅客的口味，重新设计了菜品，让旅客提前尝到家乡的味道。
2019年铁路春运从1月21日至3月1日共40天，中国铁路上海局集团有限公司预计，长三角地区发送旅客7470万人，同比增加390.8万人，同比增长5.5%，日均发送旅客186.8万人。上铁计划安排增开临客运行线251对（其中长途直通临客153对，短途管内临客98对)、较去年春运同比增长11.6%，其中直通临客同比增加8对、管内临客同比增加18对。
上海站表示，“2019春运ž畅”行动将让旅客畅行、畅心、畅享，乘降组织更加通畅便捷，导向标识得到优化，站内打造“心尚云”服务平台，资讯发布质量进一步升级；加强与市内公交部门的衔接，增强应急服务综合保障能力。自助服务更加智能：启用自助实名制核验闸机“刷脸进站”；建设新一代互联网E站；虹桥站12306服务台接入智能客服。
