梁长玉报道 采用高强度铝加炭纤维的复合架构，零到百公里加速4.7秒，510公里综合工况续航里程和33.9米的优秀级制动距离，这就是2018蔚来日上发布的蔚来ES6。发布会上，蔚来创始人李斌宣布：“蔚来ES6车主可享受终身免费质保、终身免费车联网、终身免费异地加电、终身免费道路救援等服务。”
ES6分为基准版和性能版。基准版补贴前起售价35.8万元，性能版补贴前起售价39.8万元。ES6采取个性化定制、按订单生产的模式销售，用户可以通过蔚来App预订ES6，预计2019年6月起逐步交付。
截止12月15日，蔚来已经向用户交付了9726台ES8。蔚来宣布，ES8可支持升级至最新84千瓦时电池系统，预计2019年第二季度公布具体升级方案，第三季度提供升级服务。蔚来同时公布了ES8六座版售价，补贴前45.6万元，12月24日起开启线上预订，预计2019年3月底交付。
据介绍，2019年，蔚来将全面升级蔚来中心(NIO House)、蔚来能源(NIO Power)和蔚来服务(NIO Service)三大服务体系。
2018年，蔚来在中国已开业26家蔚来中心和体验店;2019年，蔚来计划建设更多蔚来中心和体验店，到年底总数预计达到70家。在已建成的G4京港澳高速公路换电网络基础上，明年蔚来还将根据用户需求，在更多高速公路部署换电站。在维修保养服务方面，蔚来已初步建成覆盖全国的保障网络。2018年底，蔚来在中国计划将建成超过160个服务网点;2019年，蔚来服务网点预计超过300个，服务能力将进一步得到提升。
