（大众交通集团的后台人员通宵工作）
周健报道 9月9日23时起，滴滴出行的快车、出租车、专车、拼车等多种模式都暂停了深夜叫车服务。在滴滴夜间禁运的一周里，出租车是不是满足了需求？上海出租车行业的龙头企业----大众交通集团9月10日介绍，在滴滴夜间禁运前就实施多项措施，增运能、保供应、重安全、抓服务。
8月24日，乐清滴滴顺风车司机杀人案引起全国关注；9月4日，上海外滩地区又发生了非法网约车司机驾车冲撞警车的恶性事件。整治网约车非法运营乱象刻不容缓。
9月5日起，交通运输部联合相关部委对全国网约车平台公司启动进驻式检查；同日，上海市交通委执法总队对滴滴平台进行上户调查，表示将对其违法行为进行严厉处罚。
为吸取顺风车业务安全事故教训，9月9日23点起，滴滴出行暂停深夜叫车服务，包括快车、出租车、专车、拼车等多种模式都暂停，时间维持一周。
深夜时段上海市民的出行情况怎么样了？“大众交通作为上海市出租汽车行业的标杆企业，30年来深受市民乘客信任，积累了良好口碑。在网约车整治的关键时期，大众交通旗下的大众出租和大众出行将积极增加运能、提升品质，为市民出行提供安全、规范的服务。”大众交通集团9月10日介绍，9月8日23点至9月15日凌晨5点期间，大众出租和大众出行采取一系列措施，增运能、保供应、重安全、抓服务：96822电话调度中心配置双倍客服人员，公司领导亲自值班，现场指挥，确保夜间叫车电话通畅；组织夜间运能，增加巡游车辆，同时指派优秀驾驶员在全市各区域驻车，提供服务保障，保证深夜有出租车为乘客提供服务；公司管理人员在夜间开展巡视检查，特别是在外滩、人民广场等人流密集区域，严禁驾驶员发生拒载、议价、挑客等违规行为，一经发现，将予以严肃处理；大众出行平台开通了APP和微信约车功能，并开启专为女性乘客提供的“玫瑰之盾”出租车服务，由公司优选驾驶员为女性深夜回家保驾护航。
大众交通还开展为期30天的车容车貌集中整治，加强司机培训，提高安全意识，并接受全社会的服务质量监督。如果在乘坐大众出租车过程中发生任何问题，可通过大众24小时人工客服电话021-62580780进行投诉。
大众交通集团9月10日完成的统计表明，9月8日是周末，从晚上22时到9月9日早晨的5时，大众出行平台订单同比增长400%；订单在9月9日夜间有所回落，但是同比也增长了100%左右。
据介绍，深夜外出的人士，不习惯电话叫车，往往在马路边，即时扬招出租车。由于大众出租车公司动员了大量驾驶员，在周末深夜驶上街头保障运能，因此，上海各主干道和机场、火车站等重要区域，出租车的扬招成功率都比较高。
