9月6日，上海海昌海洋公园官方发布了开园时间、试运营时间及售票信息。上海海昌海洋公园和上海海昌海洋公园主题度假酒店，将于2018年11月16日盛大开园;上海海昌海洋公园10月1日启动试运营;上海海昌海洋公园主题度假酒店10月20日起接受预订。
10月1日至10月19日，上海海昌海洋公园将进行定向邀请体验，并在官方网站和官方微信平台进行限量门票销售，现场售票窗口及其他销售渠道暂不开放;其中10月8日至10月11日之间，公园闭园调试。10月20日起，上海海昌海洋公园将全面开放销售渠道，游客可以通过现场售票窗口、官方网站、官方微信公众号、天猫/京东等官方自营店铺、各大旅游网站等渠道进行购票。10月1日至11月15日试运营期间，上海海昌海洋公园开闭园时间为：周一至周五9:30-17:00，周末及国庆节等法定节假日为9:00-18:00;11月16日正式开园后的运营时间请，上海海昌海洋公园将在官方网站、微博、微信公众号等平台公布。
据了解，试运营期间，为有效保证游客游览体验，完善园区运营管理品质，园区核心区域及游乐设备将进行负荷测试、逐步开放，并将采取阶段性限流限量措施。试运营期间门票销售将给予适当折扣优惠。
运营配套方面，园区将实现智慧化停车，与政府配套交通服务---公交接驳、旅游观光巴士进行双效联动，保障游客的出行及入园顺畅;园区依据国际一流的SOP运营服务标准，提供高品质的餐饮、主题化的商品及服务，可实现人脸识别、指纹识别等，打造智能化景区，有效提升游客的游园体验。
票价方面，上海海昌海洋公园门票类别分为平日票、高峰日票及优待票等多种票型。正式开园后，2018年将实施感恩优惠价格，其中，高峰日门票适用于周末及国家法定节假日，高峰日标准门票价格为360元/张;平日票适用于非高峰日，标准门票价格为299元/张。购买标准票游客可携带一名1.0米(含)以下儿童免费入园。身高1.0米(不含)-1.4米(含)之间儿童、持有效身份证件年龄65周岁及以上长者、持本人有效证件的残障人士可享受优待票价，优待票的价格为高峰日230元/张、平日170元/张。公园年卡类别分为标准单人年卡和优待单人年卡，其中标准年卡价格1500元/张，优待年卡1000元/张;2018年实施感恩优惠价格，标准年卡1180元/张，优待年卡690元/张。
据悉，海昌海洋公园拥有超20万立方米水体总量、超6.6万只海洋及极地生物、超千名的动物养护专家团队，并积极参与各类学术研究活动，与知名科研机构合作，持续推进海洋极地动物及珍稀水生生物养护、繁育等方面的科研及宣传。
9月6日，海昌海洋公园与上海海洋大学进行了“产学研”战略签约。围绕打造世界一流极地海洋生物保育研究基地为目标，发挥双方在科研、资金、人才、技术等优势，将重点在科学研究、人才培养、科普教育等方面开展项目合作和联合攻关，推进技术研发创新、生物保育和生态保护科普宣传工作，并逐步拓展合作领域，有效发挥产学研合作优势，实现共同发展。
此外，上海海昌海洋公园与中国野生动物保护协会水生野生动物保护分会达成“中国水生野生动物保育与科普宣传”合作协议，将利用双方资源，推动我国珍稀特有水生生物保种和迁地保护技术交流、人工繁育、野化训练等科学研究。作为海昌海洋公园旗下面积最大、极地海洋动物种群数量最多的项目，上海海昌海洋公园将积极为水生生物保护宣传和公众教育做出贡献，持续践行企业社会责任。
