京广深等三地消费者组织要求互联网企业在安装软件时取消“默认勾选”设置，目前，一些互联网企业已经响应。
安装输入法被默认安装浏览器，安装安全软件时被捆绑安装手机助手，不少互联网用户都遇到过类似“默认勾选”捆绑安装的情况。软件使用过程中，还存在诱导安装，例如提示浏览器太慢、软件需要升级等，稍不留神，电脑又被安装了一堆软件。
根据工信部颁布的《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》，“互联网信息服务终端软件捆绑其他软件的，应当以显著方式提示用户，由用户主动选择是否安装或者使用，并提供独立的卸载或者关闭方式，不得附加不合理条件”。
不久前，深圳市消委会、广州市消委会、北京市消协对此现象进行了联合调查和监督。三地消费者组织对深圳、广州和北京的8家互联网企业的7款常用软件及2个软件下载网站展开监督，分别向深圳腾讯计算机科技有限公司、北京爱奇艺科技有限公司、优酷信息技术(北京)有限公司、北京奇虎科技有限公司、北京搜狗信息服务有限公司、北京猎豹移动科技有限公司、广东太平洋网络有限公司和北京知行锐景科技有限公司等企业发出《监督函》，要求其取消“默认勾选”等捆绑行为。
记者从深圳市消委会了解到，目前，相关企业正在积极整改。
深圳腾讯计算机科技有限公司旗下“腾讯QQ”率先取消默认勾选安装推荐软件，变为用户自主勾选。
优酷信息技术(北京)有限公司旗下“优酷”客户端取消捆绑安装第三方软件，自主勾选项目也没有出现。
北京搜狗信息服务有限公司旗下“搜狗输入法”取消默认勾选推荐软件，变为用户自主勾选，同时暂停诱导性弹窗提示，对弹窗内容调整。
北京爱奇艺科技有限公司旗下“爱奇艺”、北京猎豹移动科技有限公司旗下“金山毒霸11”和“驱动精灵”、广东太平洋网络有限公司旗下“太平洋在线”和北京知行锐景科技有限公司旗下“中关村在线”，也相继将默认勾选改为用户自主勾选。
深圳市消委会相关负责人表示，消费者遇到软件捆绑安装问题时，可拨打12315电话或登录深圳市消费维权公共服务平台(315消费通)投诉。深圳市消委会将对“软件捆绑”现象进行长期监督，持续关注这些互联网企业的整改情况，并将监督结果适时通报。
